Один из широко представленных на российском внебиржевом рынке брокеров, компания Exness, подверглась серии кибератак, в результате которых была прервана работа вебсайта и до сих пор фиксируются сбои в передаче данных. Между тем, представители форекс-брокера утверждают, что личные данные и средства клиентов остаются в безопасности.
«В настоящее время мы испытываем серию DDoS-атак, которые приводят к разрыву соединения и перебоям в работе сервисов на нашем сайте и в торговых терминалах. Первая DDoS-атака, нацеленная на наш сайт, произошла 6 апреля и продлилась до 7 апреля 2016 года. Это привело к прекращению работы сайта и ряда функций «клиентской зоны» (таких как пополнение счета, вывод средств со счета, изменение личной информации и кредитного плеча и т.д.). Проблему удалось устранить в течение суток, функциональность сайта и «клиентской зоны» была полностью восстановлена», говорится в срочном релизе компании.
«Вчера вечером произошла еще одна кибератака, на этот раз, направленная на наш торговый сервер. Специалисты компании решили проблему, но некоторые клиенты по-прежнему сталкиваются с медленным соединением в терминале МetaTrader 4. Несмотря на продолжающиеся атаки, личные данные и средства клиентов остаются под надежной защитой», добавили представители компании-жертвы хакеров.
Напомним, что DoS (Denial of Service) — это хакерская атака на вычислительную систему с целью довести ее до отказа, то есть создание таких условий, при которых легальные пользователи системы не могут получить доступ к серверам, либо этот доступ затруднен. В конце прошлого месяца подобной атаке подвергся крупнейший поставщик услуг VPS в сфере внебиржевой розничной торговли Форекс, Beeks FX VPS, центр обработки данных (ЦОД) которого расположен на объекте Equinix LD5 в городе Slough на расстоянии около 20 миль на запад от центра Лондона.
На вопрос редакции Forex Magnates Russia есть ли у брокера предположения об источнике атак, представитель компании Exness Limited прокомментировал: «В первую очередь для нашей компании важно максимально быстро устранить последствия DDoS-атаки, восстановить работоспособность систем, чтобы наши клиенты получили доступ к торговле в кратчайшие сроки, поэтому делать предположения насчет заказчика нам попросту некогда и не представляет интереса».
Как вы справляетесь с последствиями упомянутых кибератак? «В настоящее время все сервисы компании работают в штатном режиме. Средства клиентов, какая-либо личная информация не пострадали, поскольку защищены самым лучшим образом. Более того, проводимые атаки не оказали особенного влияния на основные рабочие процессы — большую часть времени серверы работали в обычном режиме, действия были направлены преимущественно против сайта компании Exness Limited, в результате, некоторые функции были нарушены. Нашим специалистам удалось оперативно устранить все последствия и восстановить обычный режим работы. Вопросы клиентов и партнеров по этому случаю рассматривает круглосуточная служба поддержки в индивидуальном порядке. Мы планируем принять дополнительные меры по усилению защиты систем компании Exness от подобных действий», добавили в Exness.
