Investment Trends, одна из крупнейших аналитических компаний, работающих в сфере индустрии финансовых услуг, опубликовала результаты своего исследования ситуации на валютном рынке Австралии за 2016 год. Анализ был проведен в ноябре 2016 года и охватил 13 000 австралийских трейдеров и инвесторов.
Результаты отчета снова подтвердили доминирующие позиции IG Group на рынке Форекс страны. Кроме этого брокера, в пятерку лидеров вошли CMC Markets, FXCM, AxiTrader и – впервые — Pepperstone.
Комментируя полученные данные, руководство Investment Trends отметило: «Компании Pepperstone удалось не только добиться высоких показателей роста в условиях жесткой конкуренции, но и продемонстрировать при этом высокое качество обслуживания клиентов».
Австралийский розничный рынок Форекс снова приходит в форму после многолетнего спада. Главным драйвером этого роста стало усиление волатильности в ответ на политические потрясения прошлого года. В целом общее число клиентов валютных брокеров увеличилось примерно на 4% до 50 000. Данный показатель включает всех трейдеров, которые в течение года открыли как минимум одну позицию.
«Австралийская индустрия Форекс вернулась в зону роста, наглядно демонстрируя положительное влияние волатильности», говорится в сопроводительных комментариях Investment Trends. «Треть респондентов, впервые попробовавших торговать в 2016 году, отметили, что на этот шаг их подтолкнули возможности, которые несут активные и волатильные движения рынка».
В прошлом году на рынок пришли 16 000 новых трейдеров, что стало максимальным результатом с 2011 года.
Лишь 14% активных трейдеров сменили в прошлом году своего валютного брокера. Этот показатель намного ниже значения 2015 года 21%. Основной причиной такой стабилизации стал рост удовлетворенности клиентов работой своих брокеров.
При этом клиенты Pepperstone дали этой компании наивысшие оценки по целому ряду категорий, отражающих уровень удовлетворенности качеством оказываемых услуг и работой с клиентами. OANDA стала лидером в номинациях «Мобильный трейдинг» и «Образовательная деятельность», а CMC Markets был отмечен как брокер, предлагающий лучшую торговую платформу.