Брокер FXCM анонсировал обновление для своего бесплатного онлайн-портала для клиентов — FXCM Plus. На веб-сайте представлены разнообразные инструменты, которые помогают трейдерам получать максимум информации о рынке и позициях.
Компания предоставляет доступ к этим инструментам только владельцам счетов в FXCM. Последние улучшения коснулись блока торговой аналитики (Trading Analytics 4), теперь в него входит статистика счета, ежедневный процентный доход и обновления текстов для анализа.
Помимо упомянутой аналитики, FXCM Plus также предлагает торговые сигналы и анализаторы.
Ожесточенная конкуренция заставляет брокеров искать способы выделиться на фоне остальных, поэтому многие предлагают своим клиентам дополнительные функции, чтобы повысить показатели конверсии и удержания. Когда клиент выбирает брокера, широкий спектр дополнительных инструментов может оказаться весомым конкурентным преимуществом.
Не так давно FXCM продал свой бесплатный образовательный портал DailyFX британскому конкуренту IG Group. При этом было подписано особое соглашение, в рамках которого FXCM получит доступ к американским клиентам. Однако после изгнания с американского рынка компания фактически больше не пользуется этим порталом.
Образовательные программы помогают сохранить и увлечь клиентов, поэтому от них во многом зависит долгосрочная успешность брокера. Пристальный интерес и внимание со стороны регулятора говорят о том, что розничным брокерам нужно более тщательно следить за интересами своих клиентов.
Расцвет нерегулируемых брокеров и недобросовестных отраслевых игроков привел к пересмотру отраслевых стандартов. Европейская организация по ценным бумагам и рынкам (ESMA) обновила требования для розничных брокеров и призвала национальных регуляторов в ЕС пресечь злоупотребления среди лицензированных компаний.
