Увеличение жизненного цикла розничных клиентов — крайне важный вопрос для любой FOREX компании. Постоянно растущая стоимость привлечения и непрекращающаяся конкурентная борьба — значимые факторы для отделов маркетинга и финансов.
Один из зарекомендовавших себя способов решения этой задачи — обеспечение трейдеров сигналами и аналитикой с помощью автоматизированных методов. В случае с подразделением InterTrader, носящего название intertrader.com, удержание клиентов и обеспечение долгосрочной торговли имеет решающее значение: компания работает на рынке Великобритании, где столь популярны спред-беттинг и CFD торговля.
Сегодня InterTrader добавил сервисы Trading Central в собственную платформу для того, чтобы обеспечить клиентов аналитикой и информацией о рынке в режиме реального времени.
Продление срока торговли
Использование платформ для поставки торговых сигналов среди розничных форекс брокеров стало стандартом де-факто. Хотя их применение привело к повышению объемов и срока торговли клентов, они уже не являются чем-то новым.
Для получения дополнительной информации о новом продукте, Forex Magnates связались с Шаем Хеффецом, генеральным директором InterTrader Direct. Он пояснил: «Одна из причин, побудивших нас добавить этот сервис — повышение вероятности клиента остаться в прибыли и снижение убытков трейдеров, которые не вышли в плюс».
«Мы хотели бы, чтобы наши клиенты меньше теряли. Наша задача — снижение убытков тех клиентов, которые находятся в минусе, на 20-30%».
Хефец высказал мнение, что этот подход «поможет клиентам улучшить риск-менеджмент, что в результате увеличит их обороты, так как успешные клиенты совершают больше операций».
