Bithumb, одна из крупнейших в мире криптовалютных бирж, торгующих биткоином, навлекла на себя гнев трейдеров из-за проблем с проведением транзакций, возникших в результате сбоя сервера. Наиболее примечательным моментом в этом сбое было его время – он произошел 12 ноября, в тот момент, когда биткоин-кэш обновлял рекордные максимумы, а затем обвалился.
Читайте наше краткое руководство о том, как безопасно купить биткоин или эфириум!
В результате группа, состоящая из порядка 3 тыс. корейских трейдеров, подала коллективный иск в суд, требуя возмещения миллиардных убытков, понесенных ими по вине биржи. Так, согласно озвученным претензиям, один из трейдеров потерял 250 млн вон ($223 000).
Напомним, что биткоин-кэш за последнее время укрепился из области $350 до исторического максимума над отметкой $2400, достигнутого 12 ноября вскоре после того, как стало известно о решении разработчиков SegWit2x отказаться на неопределенный срок от хардфока SegWit2x.
В то время как биткоин-кэш устанавливал новые рекорды, сервер корейской биржи вышел из строя почти на два часа. В итоге, как заявили многие клиенты Bithumb, им не удалось заработать на столь масштабном движении курса этой цифровой валюты.
Кроме того, в своей жалобе истцы припомнили бирже историю, случившуюся в июне, когда Bithumb подверглась хакерской атаке, в результате которой опасности были подвергнуты личные данные почти 30 тыс. клиентов.
Руководство биржи принесло клиентам свои извинения за случившееся, заверив, что «исполнит все свои обязательства в рамках юридической и социальной ответственности», но пока все еще решает, каким именно образом можно возместить эти потери.
На данный момент остается неясным, действительно ли Bithumb компенсирует своим клиентам их потери, и как именно будет определяться и подтверждаться размер таких убытков. Ситуацию осложняет также отсутствие в Южной Корее нормативно-правовой базы, которая регулировала бы сегмент цифровых активов.