Австралийская организация Investment Trends, исследующая отрасли управления благосостоянием и онлайн брокериджа, опубликовала отчет о рынках CFD, розничного FOREX и спред-беттинга Великобритании в 2013 году.
В основе исследования — глубинные интервью с 13 185 инвесторами из Англии, проведенные в августе и сентябре 2013 года. Результатами стали четыре вывода.
Низкая волатильность способствовала сокращению количества маржинальных сделок.
По данным исследования в течение года, закончившегося в сентябре 2013 г., сделки по спред беттинговой схеме (SB) совершали 85 тысяч граждан Великобритании. Эта цифра на 8% ниже показателя июля 2012 года, составившего 92 000 человек. Сокращение рынка произошло впервые с начала подобных исследований в 2009 году. Причина — уменьшение притока новых трейдеров, при том, что общее количество выбывших из рынка практически не изменилось.
Количество активных трейдеров за тот же период в сегменте контрактов на разницу снизилось на 16%, с 25 000 до 21 000. С учетом взаимных пересечений между этими сегментами, можно сделать вывод о том, что около 93 000 граждан Великобритании использовали хотя бы один из двух продуктов (в прошлом году количество таких человек составило 104 000). Таким образом, Англия является одним из крупнейших рынков CFD/спред беттинга среди пяти стран, входящих в исследование Investment Trends (среди них Германия, Франция, Австралия и Сингапур).
Количество трейдеров розничного рынка FOREX Великобритании сократилось лишь на 3% с 74 000 в июле 2012 до 72 000 в сентябре 2013. Подавляющее большинство валютных трейдеров (74%) использовали спред-беттинг или CFD для торговли валютными парами, однако их доля снижается.
Павел Рокицки, старший аналитик Investment Trends, прокомментировал результаты исследования: «В 2013 году приток новых трейдеров в сегментах спред беттинга и CFD сократился. Устойчивый рост FTSE привел к тому, что многие потенциальные участники маржинальных сделок сделали выбор в пользу рынка акций. Сильнее всего пострадал CFD-трейдинг, тогда как розничный FOREX практически не претерпел изменений. Компании, предлагающие исключительно FOREX, сохранили свои позиции, а многие из них увеличили свою долю рынка».
IG лидирует на рынке акций, остальные набирают скорость.
По данным исследования после трех лет роста в 2013-м году доля рынка IG в сегменте спред беттинга снизилась. City Index с учетом бренда Finspread занимает второе место, обладая совокупной долей рынка в размере 9%.
FXCM и Alpari продемонстрировали рост доли розничного рынка FOREX Великобритании. Также отмечено, что доля рынка FXCM быстро растет и в прочих странах, ставших предметом исследования Investment Trends (Германия, Австралия, Франция и США).
Доля IG на рынке CFD продолжила расти, впрочем, снизив темпы по отношению к 2011 и 2012 годам (с 32% до 24%). В 2013 году Plus500 стал значимым игроком на CFD рынке Англии, заняв долю в 5%.
Комментируя Forex Magnates результаты исследования, Илад Эвен-Чен, вице президент по развитию бизнеса Plus500, заявил: «Несмотря на сложность подсчетов точной доли рынка, мы уверены в том, что Plus500 — самый быстрорастущий провайдер CFD. В 2014 году мы ожидаем дальнейшего роста его доли не только на рынке Англии, но и по всему миру».
Удовлетворенность клиентов услугами онлайн брокеров находится на высоком уровне.
Степень удовлетворенности трейдеров в сегментах SB, FX и CFD осталась на уровне предыдущего года. Например, 41% участников рынка спред беттинга оценили качество услуг своего брокера как очень высокое, 45% — как высокое, и лишь 1% — как низкое.
OANDA удостоилась самых высоких оценок в сегменте рынке FOREX за клиентский и финансовые сервисы, а также скорость исполнения сделок и размер комиссий. Saxo Capital Markets — за надежность платформы, и ETX Capital — за ассортимент валютных пар.
Клиентами с самым высоким уровнем удовлетворенности в сегменте спред-беттинга и FX были потребители услуг FXCM. За ними следуют Saxo Capital Markets и OANDA. FXCM стала первой по графическому анализу, обучению и торговым прогнозам, как среди спред беттеров, так и трейдеров FOREX.
Наивысшую удовлетворенность услугами своего CFD брокера продемонстрировали клиенты CMC Markets. IG Markets также получил высокие оценки за скорость исполнения, надежность, количество возможных ордеров и ширину продуктовой линейки. CMC Markets был первым в категориях функционала платформ и мобильной торговли, InterTrader.com — финансовых функций и уровеня спредов, Spreadex — клиентского сервиса и стабильности исполнения сделок, а Capital Spreads — простоты использования платформы.
Мобильные платформы стали стандартом де-факто.
72% спред-беттеров, участвовавших в исследовании, использовали смартфоны или планшет для трейдинга (это на 63% больше аналогичного результата прошлого года), и еще 12% отметили свое намерение начать их использование в ближайшие 12 месяцев. Практически 90% трейдеров использовали мобильные устройства для мониторинга позиций. Более 70% — закрывали сделки, а более 60% — открывали их со смартфона или планшета.
«В наше время просто давать клиентам возможность торговать с мобильного устройства или планшета — не достаточно. Они хотят качественного функционала и всех гаджетов, доступных на стационарной платформе. Четверть мобильных трейдеров хотели бы дальнейшего совершенствования приложений для торговли, которыми они пользуются», — заявил Рокицки.