6 марта 2014 года компания TenkoFX объявила о запуске нового ребейт-сервиса для своих партнеров. Теперь каждый партнер компании может поощрять своих клиентов, возвращая им часть спреда от каждой сделки, то есть часть своего вознаграждения.
Ребейт-система TenkoFX отличается гибкостью настроек и дает партнерам возможность свободно управлять размером вознаграждений для своих клиентов. Все необходимые для этого инструменты находятся в личном кабинете TenkoDESK. По желанию можно установить единый размер вознаграждения для всех привлеченных клиентов. Также есть возможность задать индивидуальные ставки rebate-отчислений для конкретных клиентов. Таким образом, партнер может поощрять активных клиентов и стимулировать деятельность новичков на рынке.
По словам представителей компании, основная цель запуска данного сервиса — это расширение партнерской сети и повышение ее эффективности. При этом компания не несет каких-либо издержек. Именно партнеры возвращают клиентам часть своего вознаграждения, фактически уменьшая спред для своих клиентов. Представители компании также отметили, что наибольший интерес к ребейт-сервису проявляют азиатские партнеры компании, по просьбе которых запуск состоялся почти на месяц раньше.
В интервью ForexMagnates Евгений Охрименко, директор по развитию TenkoFX, прокомментировал запуск сервиса: «Это естественный процесс, когда молодая компания старается как можно быстрее набрать клиентскую базу. Однако надо отчетливо понимать, что любые поощрения клиентов и партнеров должны быть лишь фоном, самое главное — это качественный сервис и услуги. Это тот фундамент от которого нельзя отходить ни на шаг».
TenkoFX не первая компания, которая предлагает своим партнерам готовый автоматический сервис по возврату части вознаграждения клиентам. Как на российском, так и на международном рынке широко распространены независимые ребейт-сервисы, которые занимаются привлечение клиентов сразу к нескольким брокерам.
Для форекс-брокера выгода данного сервиса не до конца очевидна. Запуская ребейт-сервис, любая компания неизбежно сталкивается с большим количеством «подводных камней»: переходы клиентов от партнера к партнеру, повторные регистрации клиентов на другие данные, претензии партнеров при переходе клиентов и пр. Некоторые российские форекс-брокеры, например компания Альпари, не просто не стали внедрять подобные сервисы, но и завершили работу со сторонними ребейт-сервисами, так как, по их мнению, целевая аудитория подобных проектов — это уже существующие клиенты компании. Кроме того, крайне сложно отследить повторные регистрации уже существующих и довольных услугами компании клиентов, которые могут повторно зарегистрироваться через партнера, который предлагает наибольший возврат ребейта. Насколько эффективным окажется ребейт-сервис для относительно молодой TenkoFX покажет время.