Редакция Finance Magnates пообщалась с директором по маркетингу фондового брокера, Виктором Небехаем, и узнала о планах компании по расширению рынков присутствия и наращиванию источников доходов.
Лондонский брокер Freetrade выпустил свое приложение на устройства iOS еще в октябре 2018 года, а в апреле этого года появилось приложение на Android. С момента запуска компания сумела привлечь более 50 тыс. клиентов. И хотя в ближайшем будущем у нее, скорее всего, появятся конкуренты, пока она остается единственным узкоспециализированным фондовым брокером, предлагающим свои услуги без комиссии на рынке в Великобритании.
«Если вы хотите быть фондовым брокером, вам нужно копать глубже, вам нужен самый лучший сервис», заявил директор по маркетингу Freetrade. «Совершенно очевидно, что для некоторых брокеров торговля акциями — убыточный бизнес, который им нужен только для того, чтобы привлекать клиентов или продавать им другие услуги.
«В этом нет ничего плохого. Но я думаю, что мы можем обеспечить непревзойденный сервис в области торговли и инвестиций, потому что это единственное, чем мы занимаемся».
Построение долгосрочного бизнеса
На пути к превосходству Freetrade сделал несколько важных шагов: Во-первых, брокер стал членом Лондонской фондовой биржи, чего не делал ни один другой поставщик услуг, работающий без комиссии.
В зависимости от темпов вывода продукта на рынок, у брокера есть шанс стать первой компанией в мире, предлагающей торговлю дробными акциями в США, Великобритании и Европе.
«Мы стремимся построить долгосрочный бизнес», отметил Небехай. «В конечном итоге мы хотим, чтобы наши клиенты держали свои сбережения на нашей платформе. Этого не добиться, если срезать углы или действовать нерешительно».
Планы по экспансии
Построить такой бизнес нелегко. В отличие от CFD, которые приносят значительный доход на одного клиента, торговать акциями сложнее. В своем последнем финансовом отчете IG Group сообщила, что в прошлом году ее 38 тыс. клиентов, клиентов, торгующих акциями, заработали 5,9 млн фунтов стерлингов. Неплохие значения, учитывая то, что это дополнительный вид бизнеса для компании.
«Наши ближайшие планы — поход на Европу», заявил директор по маркетингу Freetrade. В первую очередь нас интересует Ирландия, затем идет Германия. Потом мы планируем запуск торговли дробными акциями, скорее всего, это направление будет давать больше прибыли».
«Не забывайте о том, сколько мы экономим на расходах. На ранних стадиях мы вложили много сил в нашу технологию. Это значит, что мы можем сделать больше, привлекая к этому меньше людей. Кроме того, это дает нам возможность быстро развиваться».
Конкурентная борьба
Отказ от традиционных средств финансирования и использование CrowdCube — это тренд современного поколения. Кроме того, он отражает потребности растущей базы клиентов FreeTrade.
«Наши клиенты — в основном молодое поколение, миллениалы», отмечает Небехай. «Средний возраст — 30 лет, но есть и другие возрастные категории. Одному клиенту вообще 90 лет! При этом он весьма активен в одной из наших дискуссионных групп».
Однако компании уже пришлось столкнуться с борьбой за молодого клиента. Например, главы таких компаний как eToro и BUX также заявили, что делают ставку на «цифровое поколение».
«Если вы продаете CFD, у вашего клиента очень короткий жизненный цикл, и это отражается на том, как вы к ним относитесь. Помимо создания долгосрочного продукта, мы также быстро адаптируемся и учитываем то, чего хотят наши клиенты, потому что рассчитываем на длительное сотрудничество», резюмировал Небехай.
«Если вы продаете CFD, у вашего клиента очень короткий жизненный цикл… — Означает что клиент сам быстро сливает свои деньги торгуя фантиками)))
Очередная СНГовская CFD помойка.