Брокерская компания Trading 212 с лицензией британского Управления по финансовому регулированию и надзору (FCA) временно приостановила прием заявок на открытие новых счетов. Торговые платформы не справляются с наплывом розничных инвесторов, что ведет к серьезным операционным проблемам.
Компания Trading 212 приостановила регистрацию новых счетов из-за наплыва новых трейдеров. Лондонская компания зафиксировала перебои в работе на фоне резкого роста волатильности, обусловленного нашествием розничных трейдеров. Аналогичные проблемы отмечались у брокеров Robinhood и IG Group.
Однако другие брокеры пока не объявляли о приостановке регистрации новых клиентов. eToro ранее сообщал о трудностях с обработкой потока новых клиентов, но это не привело к остановке новых регистраций.
«Из-за беспрецедентного спроса мы временно прекратили регистрацию новых клиентов». Процесс будет возобновлен, как только мы обработаем уже поступившие заявки. Мы приносим извинения за доставленные неудобства, и высоко ценим ваше понимание», говорится в заявлении Trading 212.
В Твиттере платформа сообщила, что сбой в работе мобильного приложения был связан с наплывом клиентов. Компания также предупредила о возможных проблемах со входом в систему и подключением. Примерно через час компания сообщила, что проблема решена и извинилась перед пользователями за неудобства.
«Наш посредник испытывает трудности с обработкой ордеров. Текущие ордера могут исполняться с задержкой. Размещение новых ордеров пока невозможно», сообщила компания ранее на своем вебсайте.
Сбои в работе и новые ограничения обусловлены экстремальной волатильностью на рынке. Пользователей сети Reddit обвиняют в накачке акций GameStop, AMC, Blackberry, Nokia и других. Участники ветки WallStreetBets на Reddit решили наказать хедж-фонды за короткие позиции по GameStop, а в результате насолили и торговым платформам. Резко выросшие объемы торгов привели к масштабным сбоям и вынудили брокеров приостановить торговлю.
Некоторые начали ограничивать торговлю ажиотажными акциями и ввели различные ограничения, например, на использование кредитного плеча, запрет коротких продаж и увеличение маржи, чтобы остановить безумие.
Для Trading 212 этот инцидент стал третьим за последние три месяца. Ранее розничный брокер заявлял, что подвергся распределенным атакам типа «отказ в обслуживании», или DDoS. Злоумышленники пытались парализовать его систему потоком информации.
