Новая компания, выходящая на брокерский рынок, в первую очередь должна ответить на вопрос о том, как максимально эффективно привлекать клиентов? Представляющие брокеры или White Label, какой вариант лучше – на этот вопрос отвечают в своем блоге специалисты провайдера торговых технологий, компании B2Broker.
Какова роль представляющего брокера
Когда брокерская компания находится на начальном этапе, основатели и инвесторы стремятся построит бизнес так, чтобы он как можно быстрее начал приносить прибыль. Дополнительные источники дохода обычно в этот момент отсутствуют. Успешные компании понимают, что существует ряд эффективных подходов.
Один из них — представляющие брокеры. Они привлекают новых клиентов.
И частные трейдеры, и компании могут выступать в качестве представляющих брокеров, их главная задача — работать с ведущими трейдерами, финансовыми менеджерами, финансовыми консультантами, финансовыми сайтами и так далее. Представляющие брокеры (IB) рассказывают сообществу о прайм-брокере, привлекая внимание к его ключевым преимуществам. IB, как правило, получают вознаграждение за новых клиентов. Зачастую его размер зависит от активности трейдеров.
Помимо процентных вознаграждений, прайм-брокеры могут предлагать некоторые фиксированные бонусы своим представляющим брокерам.
Кроме того, представляющих брокеров, часто путают с аффилированными лицами, которые также работают над увеличением клиентской базы. У IB и аффилированных лиц есть несколько принципиальных отличий.
Аффилиат занимается только маркетингом. Такие партнеры размещают ссылки и используют разные каналы связи, чтобы привести новых клиентов на сайт брокера. Когда пользователь заходит на сайт, партнерская работа завершена.
Представляющие брокеры берут на себя разные обязанности. Они консультируют клиентов, оказывают различные сопутствующие услуги и взаимодействуют с клиентом вплоть до совершения сделки. Прайм-брокер выходит на сцену лишь для того, чтобы обработать транзакцию. Все остальные задачи выполняет представляющий брокер.
Какие обязательства берет на себя представляющий брокер
Представляющие брокеры выполняют следующие задачи:
- обеспечивают клиентов актуальной информацией, которая помогает им решать насущные проблемы;
- отвечают за маркетинговую активность; — обеспечивают клиентскую поддержку;
- контролируют обратную связь от клиентов; — передают эту информацию прайм-брокерам.
Представляющим брокерам необходимо все время улучшать свое предложение, чтобы привлекать новых клиентов.
С точки зрения объема обязательств IB в целом, их задача — решать все вопросы клиентов, чтобы максимально упростить им процесс торговли.
Прайм-брокер должен разработать четкую реферальную программу, чтобы представляющие брокеры понимали, на какое вознаграждение могут рассчитывать. Его можно условно разделить на две категории: фиксированное и процентное.
Чаще всего представляющим брокерам платят комиссии за сделки. Реферальные программы также могут включать разные уровни вознаграждений, например, когда клиенты приводят клиентов.
Иногда система становится такой сложной, что ситуация выходит из-под контроля. Вознаграждение, выплаченное по ошибке, портит всю структуру. Как этого избежать? Современные CRM-системы, адаптированные к потребностям брокеров, помогают владельцам бизнеса управлять своими реферальными программами.
В чем основная идея программы White Label?
Модель White Label значительно отличается от модели представляющих брокеров. Она ориентирована на компании, которые готовы делать самостоятельные шаги на рынке Форекс. Таким владельцам бизнеса нужен собственный бренд и индивидуальные особенности.
Что доступно в рамках программы White Label:
- Торговая платформа
- Личный кабинет трейдера
- Инвестиционная платформа
Каковы ключевые особенности White Label?
Брокерская компания получает доступ к современным платформам и компонентам без необходимости покупать лицензию. Решение White Label сокращает расходы, что особенно важно для начинающих брокеров.
Брокерам, использующим White Label, не нужно запускать собственные торговые серверы и нанимать экспертов для их обслуживания. Все задачи выполняет прайм-брокер.
Приобретая компоненты по модели White Label, брокерский бизнес получает доступ ко всем обновлениям и улучшениям. Кроме того, все обновлениям предоставляются совершенно бесплатно.
Решения White Label, устанавливаются квалифицированными экспертами, которые отвечают за все настройки и интеграции, позволяя брокеру функционировать в рамках единой экосистемы.
Еще один важный аспект — техническая поддержка — прайм-брокеры готовы решить все проблемы и головные боли компаний, которые интегрировали компоненты White Label.
Вот почему White Labeling — один из лучших вариантов, чтобы начать работу на рынке Форекс — 63% начинающих прайм-брокеров предпочитают начинать с компонентов White Label.
Помимо независимых компонентов, компании предлагают брокерские услуги как услугу. Это значит, что владельцы бизнеса получают готовое решение с набором реализованных компонентов (торговые платформы, CRM, инвестиционные платформы и т. д).
Что предлагают и сколько стоит
Самый распространенный вариант модели White Label включает в себя подключение торговых платформ (MetaTrader 4 и MT5) без лицензии. Лицензированные компоненты стоят более 100,000 долл. США, что зачастую очень дорого для компаний на старте. Первичный брокер должен приобрести лицензию и регулярно платить за обновления.
Модель White Label означает, что вы будете предоставлять услуги клиентам брокера на своей стороне. Вот почему нужно убедиться в надежности торговых серверов. Клиентская поддержка также должна быть на высоте.
Что касается CRM-решений или инвестиционных платформ, эти технологии разрабатываются прайм-брокерами самостоятельно. Компании создают высококлассные инновационные решения для развития брокерского бизнеса на валютном рынке и предлагают к ним доступ по модели White Label.
Итак, представляющие брокеры или White Label — что выбрать
На первый взгляд, оба варианта достаточно перспективны: представляющие брокеры служат источником дополнительного заработка, поскольку они привлекают клиентов на брокерскую платформу. С White Label можно выйти на новый уровень развития, предлагая новичкам экосистему сервисов.
Основное преимущество White Label по сравнению с представляющими брокерами заключается в более длительных партнерских отношениях. Новым брокерским фирмам, начинающим с решений White Label, требуется около 2 лет, чтобы стать независимыми; вот почему каждый новый клиент становится постоянным партнером.
Кроме того, программы White Label, характеризуются более гибкими доходами и комиссиями, что позволяет устанавливать различные уровни партнерства.
