Клиенты российских банков смогут добровольно ограничивать онлайн-операции для защиты от мошенников, такая возможность предусмотрена указанием Банка России от 18 февраля 2022 года, которое недавно зарегистрировал Минюст РФ. ЦБ предложил потребителям финансовых услуг новые механизмы самоограничения.
Таким образом, с 1 октября 2022 года россияне смогут самостоятельно устанавливать в банке, в котором они обслуживаются, запрет на онлайн-операции либо ограничивать их параметры — максимальную сумму для одной транзакции или лимит на определенный период времени.
Откажитесь от кредитов
Установить запрет на дистанционные каналы можно в отношении отдельных услуг, например переводов, онлайн-кредитования, или на все операции. Чтобы воспользоваться бесплатным сервисом, клиенту нужно написать заявление в свой банк. Форму документа и порядок его направления определяет сам банк. При этом отменить запрет или изменить параметры онлайн-операций клиент банка может в любое время без ограничений.
Директор Департамента информационной безопасности Банка России, Вадим Уваров, прокомментировал: «Такая упреждающая мера особенно актуальна для людей, наиболее подверженных влиянию кибермошенников, например, для пожилых граждан. Если был установлен запрет на дистанционные операции, то мошенникам не удастся оформить онлайн-кредит или похитить ваши деньги, даже если они смогли получить доступ к вашему онлайн-банкингу».
Кроме того, для дополнительной защиты клиентов от действий кибермошенников с 1 октября этого года банки также будут обязаны проводить идентификацию всех устройств, с которых граждане совершают онлайн-операции, подтверждать их телефонные номера и адреса электронной почты.
Умерьте аппетит
Это не первый раз, когда российский финансовый мегарегулятор предлагает пользователю финансовыми услугами самому применять меры защиты от недобросовестных практик. Так, например, недавно, руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России, Михаил Мамута, представил новый механизм самозапрета на выдачу кредитов.
«Человек сможет обезопасить себя от ситуации, когда мошенники на его имя оформляют кредит или заем. Для этого надо будет зафиксировать специальный запрет в своей кредитной истории. Новый механизм позволит снизить риск использования злоумышленниками утечек личных данных граждан, включая копии паспортов, логины, пароли и так далее».
«При желании человек сможет бесплатно устанавливать и снимать такие ограничения сколько угодно раз, в зависимости от жизненной ситуации. Достаточно обратиться в любое квалифицированное бюро кредитных историй, банк или МФО», добавили в тогда в ЦБ.
Отключайте VPN
В свою очередь, Директор департамента Центробанка по противодействию недобросовестным практикам Валерий Лях, в рамках интервью «Газете.Ru», посоветовал пользователям, которые хотят избежать финансовых потерь, попросту отключать VPN.
«Российские сайты нелегалов мы в последнее время активно блокируем. Что касается зарубежных сайтов, это сделать намного сложнее. Люди часто заходят на такие ресурсы через VPN. В таком случае они не видят, что ресурс, например, заблокирован у нас в стране, а деятельность компании в России ограничена. «Черный кредитор» публикует в соцсетях баннер с рекламой услуг. Человек щелкает на баннер и оказывается на сайте нелегальной компании. Поэтому, пользуясь финансовыми услугами, отключайте VPN на это время. Это поможет вам избежать финансовых потерь», сказал г-н Лях.