Скандальная криптовалютная биржа Beribit, российского происхождения, после двух недель с начала сбоя в работе, подтвердила недавно, что возврат клиентских средств производится в соответствии с объявленным ранее планом.
«Хотим подтвердить, что все выплаты осуществляются в соответствии с планом и графиком! Прикрепляем подтверждение из банка — клиента, о переводе денежных средств на счета клиентов биржи, которые были согласованы 2 мая 2024 года. Кто уже получил средства — просьба отписаться в чате и подтвердить получение средств», — обратилась команда Beribit к своим клиентам.
Напомним, что 25 апреля этого года, основанная в 2021 году биржа криптовалют с возможностью приобретения USDT и иной криптовалюты за наличные средства через доверенных партнеров, Beribit, опубликовала сообщение о приостановке своей работы: «В настоящее время наблюдаются технические неполадки при выводе криптовалюты. Мы уже занимаемся решением. О возобновлении работы будет сообщено дополнительно».
«Наша команда планировала параллельно запустить несколько новых продуктов на платформе, но нагрузка оказалась чрезмерной, и мы столкнулись с техническими трудностями, которые временно затрудняют процесс обработки заявок на вывод средств. В связи с недавним необычайно высоким объемом транзакций, наша система испытывает повышенную нагрузку. Это вызвало замедление работы основных нод платформы, включая обработку транзакций и вывод средств», — пояснили тогда сбой представители техподдержки.
Далее, 26 апреля, криптобиржа сообщила о новых, администрационных проблемах: «Три дня назад к руководству биржи приступила новая команда, возглавляемая советом директоров. В ходе передачи управленческой документации были обнаружены несоответствия в балансовой отчетности. В связи с этим мы проводим тщательный балансовый аудит. Эти необходимые меры привели к временному накоплению заявок на пополнение счетов и вывод средств. За время ожидания мы предоставляем компенсацию, исходя из текущей ставки ЦБ».
Тем не менее, на следующий день представители криптобиржи сообщили о том, что первая партия выплат для клиентов, чьи счета успешно прошли аудит, будет произведена уже 27 апреля.
«Хотим заверить вас, что процесс выплат уже запущен. Несмотря на то, что выплаты осуществляются не так быстро, как нам бы того хотелось, мы обязуемся полностью рассчитаться со всеми нашими клиентами», — сказали в Beribit.
«Хотим подтвердить, что все выплаты осуществляются в соответствии с графиком. Ваши финансы в безопасности, и каждый из вас получит положенные средства», — добавили они.
Но уже 1 мая представители криптобиржи рассорились с клиентами: «Несмотря на то, что по всему списку клиентов от 27 апреля были полностью произведены выплаты, некоторые клиенты вели себя неадекватно и злонамеренно. Юристы и служба безопасности биржи были вынуждены тратить время на урегулирование претензий от арендодателя в Сити и прочих компаний, а также на подачу заявлений в полицию на всех правонарушителей, кто вел себя неадекватно. Чем больше неадекватных и провокационных действий, тем медленней будет происходить аудит, формироваться списки и выплаты нашим клиентам».
Затем, представители торговой площадки сообщили, что с понедельника 6 мая 2024 года биржа Beribit возобновила работу в полноценном режиме для всех клиентов. «Команда биржи согласовала продление аренды офиса в Сити (Москва) на 52-м этаже на ближайший год. Beribit останется на своем месте», — добавили они.
Ну а совсем недавно, 6 мая, начались проблемы с банками: «Хотим уведомить вас, что к сожалению, Альфа-Банк отклонил все платежи по списку клиентов биржи от 2 мая в виду низкого качества профилей получателей».
Читайте больше на нашем Telegram-канале!
