Армия форекс и CFD-трейдеров достигла максимума во время пандемии и с тех пор устойчиво сокращается на фоне рекордно низкого числа регистраций новых трейдеров. Частично это объясняется ограничениями на цифровой маркетинг и все более сложными условиями привлечения клиентов, говорится в отчете исследовательской компании Investment Trends по маргинальной торговле в Испании за 2025 год.
«Все меньше испанских трейдеров выходит на рынок, поэтому приоритеты у компаний изменились: теперь сильнейшим рычагом роста стало удержание существующих клиентов», — сказал Лоренцо Виньяти, заместитель директора по исследованиям в Investment Trends. «Удержание перестало быть оборонительной стратегией; теперь это основная бизнес-стратегия».
Отчет, основанный на опросе 622 трейдеров, проведенном в период между январем и февралем 2025 года, отражает значительное изменение в том, как инвесторы относятся к рынку. Большинство традиционно начинает с акций или ETF, однако все больше трейдеров входит напрямую через криптовалюту и продукты с кредитным плечом, минуя традиционные инвестиционные пути.
Испанские трейдеры теперь знают в среднем 6,8 торговых платформ, но обычно используют только 1,7 провайдера. Ключевыми факторами при выборе платформы остаются рекомендации коллег, низкие комиссии (48%) и простота использования (47%).
«Брокерам пора отказаться от устаревших концепций онбординга», — отметил Виньяти. «Сегодняшний испанский трейдер-новичок может сразу войти в крипту или CFD — и они ждут быстрой, интуитивной поддержки с первого клика».
Исследование также показало, что примерно треть трейдеров помнит недавние инновации своих провайдеров, чаще всего улучшенные инструменты для построения графиков, усовершенствованный копитрейдинг и обновления пользовательского интерфейса. Эти трейдеры постоянно сообщают о более высоком уровне удовлетворенности и с большей вероятностью рекомендуют свою платформу другим.
«Инновации несомненно считаются преимуществом на испанском рынке торговли с кредитным плечом», — добавил Виньяти. «Дело не только в том, чтобы вносить улучшения — важно делать их заметными».
Привлекать новых клиентов становится сложнее, при этом рынок сократился почти вдвое по сравнению с пиком 2021 года, поэтому торговым платформам стоит сосредоточиться на стратегиях удержания клиентов, в том числе через улучшение платформы.
В Германии, Франции и Сингапуре такие же проблемы
Предыдущие отчеты Investment Trends показывают, что проблема выходит за рамки испанского рынка и проявляется на других зрелых и хорошо развитых рынках.
Во Франции количество форекс и CFD-трейдеров упало ниже 30 000 — до самого низкого уровня за четыре года. В Сингапуре интерес к контрактам на разницу упал до самого низкого уровня с 2019 года, при этом розничные трейдеры уходят в проптрейдинг.
В Германии, хотя и наблюдается небольшой отскок по сравнению с 2024 годом, торговля CFD остается значительно ниже допандемийных уровней. Количество активных трейдеров сократилось с 84 000 до 63 000.
Интересным исключением является Польша, где популяция CFD-трейдеров выросла на 40%. За последние пять лет рынок утроился, став одним из крупнейших в Европе — уступая только Великобритании.
Читайте больше на нашем Telegram-канале!
