Независимое партнерство, Комиссия по Регулированию Отношений участников Финансовых рынков, известная широкой российской аудитории трейдеров как КРОУФР, представила статистический отчет по рассмотрению претензий собственной Арбитражной Комиссией в течении мая текущего 2015 года. Всего за отчетный период в Комиссию поступило 25 претензий от трейдеров к своим брокерам.
Проскальзывание на новостях
Таким образом, в НП отметили продолжающуюся тенденцию снижения числа жалоб по сравнению с предыдущими месяцами. Между тем, в КРОУФР отметили, что «традиционными» в начале месяца считаются претензии с проскальзыванием при выходе новости Non-Farm Employment Change.
Из поступивших претензий, 11 относятся к участникам НП (10 из них к TeleTrade). Тем не менее, многие жалобы касались вопросов доверительного управления на рынке форекс, не рассматриваемых Комиссией. Также были получены 4 «традиционных» (проскальзывание) претензии к брокеру TeleTrade, при этом большинство клиентов не дожидаясь рассмотрения претензии у своего брокера, сразу направили обращение в КРОУФР.
КРОУФР не рассматривает претензии к MMCIS и Forex Trend
Иная ситуация с претензиями, поступившими в адрес других брокеров (14 претензий) — практически все из них касались невозможности вывода собственных средств. Согласно уставу НП такие заявления не выносятся на рассмотрение и голосование Арбитражной Комиссией. Однако, чтобы предупредить всех трейдеров о том, с какими брокерами следуют быть особенно осторожными, КРОУФР опубликовал список компаний у клиентов которых возникли данные сложности в мае 2015: Forex Trend, InstaForex, International Business Company (IBS) DFML, Forex MMCIS (все еще продолжают поступать претензии к обанкротившемуся брокеру), MXTrade, InvestChoice, RVD Market, Simple Trading Corporation, YouTradeFX, LiteForex.
К брокеру InstaForex, который вошел в состав КРОУФР в начале года (в феврале) и продержался в нем месяц, продолжают поступать претензии трейдеров. В течение мая поступили 2 претензии — по проблеме с платежом и исполнением ордера. Напомним, что Арбитражная Комиссия эти жалобы более не рассматривает.
