Крупнейший разработчик внебиржевого торгового софта, компания MetaQuotes, рассказал недавно форекс брокерам о возможностях функции «Автоматизация», встроенной в флагманскую торговую платформу провайдера — MetaTrader 5.
«Используйте торговую платформу MT5 с сервисом Автоматизация, чтобы повысить эффективность и надежность своих бизнес-процессов. Вы избавитесь от тысяч ежедневных рутинных операций, исключите из процессов человеческий фактор и не будете терять деньги из-за ошибок сотрудников», утверждает разработчик.
У каждого крупного бизнеса достаточно глобальных задач — разрабатывать стратегию развития, увеличивать клиентскую базу, искать способы нарастить прибыль и так далее. Задачи такого уровня мотивируют сами по себе — это настоящий вызов для команды, а результат сулит реальную прибыль. В то же время существует огромный пул незаметной работы, которой никто не хочет заниматься: утомляющие и раздражающие рутинные рабочие процессы. Рассылать электронную почту, отвечать на одинаковые запросы клиентов, проводить однотипное техническое обслуживание инфраструктуры — все это нельзя назвать работой мечты.
Проблема в том, что «скучные» задачи ничуть не менее важны, чем «интересные». Их нельзя задвинуть на второй план. Эта рутина — фундамент стабильно работающего бизнеса, и от нее никуда не деться. Более того, от исполнителей требуется 100% эффективность, ведь задача как правило простая и понятная. К сожалению, на деле эффект чаще обратный: на рутину порой уходит больше сил, в процессе проще потерять концентрацию из-за эффекта «замыленных глаз», легко можно что-то забыть, не успеть или перепутать. Поэтому многие компании тратят на подобную монотонную работу очень много ресурсов и нередко несут финансовые потери из-за человеческой неэффективности.
Можно попытаться решить проблему наращиванием мощностей, увеличением штата, системами штрафов и поощрений. Но как показывает практика, зачастую это лишь увеличивает расходы компании и не приносит желаемого результата. Избавиться таким образом от риска невозможно — термин «человеческий фактор» по определению подразумевает постоянную вероятность неожиданной ошибки. Если один человек совершает одну ошибку в час, то десять человек совершат за то же время десять ошибок.
«В MetaTrader 5 есть куда более эффективное встроенное решение для «скучных» процессов, которое избавит компанию от ручного труда, поможет сократить издержки из-за ошибок и освободит ресурсы для «интересных» задач. Это сервис «Автоматизация». Как он работает: простыми словами, вы говорите платформе, что нужно сделать, если произошло определенное событие. Например, на сайте регистрируется новый пользователь, значит надо ему отправить приветственное письмо. Или на демо-счете клиента заканчиваются средства, значит нужно создать дла него новый аккаунт и выслать ему логин и пароль. С помощью таких сценариев можно автоматизировать практически любую рутинную задачу, которая сейчас крадет время и силы вашей команды», поясняют в MetaQuotes.
Автоматизация — помощник для самых трудных задач
Почему Автоматизация справится лучше человека:
- Безотказность. Многие рутинные задачи требуют немедленной реакции. Человек может отвлечься, отложить задачу, не заметить уведомления и так далее. Сервис ничего не забывает. Он постоянно на «рабочем месте», предельно сконцентрирован и готов реагировать на любое событие.
- Нулевой риск ошибок. В отличие от человека робот никогда и ничего не перепутает. Вы задаете ему определенные условия и действия, которые он будет неукоснительно выполнять, пока вы его не выключите.
- Легкая масштабируемость. Автоматизации все равно — отправить одно письмо или тысячу. Или сто тысяч. Вы можете автоматизировать один рабочий процесс или сотню. Вам не нужно будет выделять под эту задачу дополнительных людей или тратить на нее больше ресурсов.
- Высвобождение ресурсов. Автоматизация части бизнес процессов поможет переключить усилия команды на более креативные созидательные задачи, которые в перспективе принесут компании реальную прибыль.
Среди задач, которые обычно автоматизируют пользователи MetaTrader 5, разработчик называет: общение с клиентами; мониторинг производительности инфраструктуры; управление счетами; риск-менеджмент; бонусные программы.
По словам разработчика, чтобы настроить сервис не нужно привлекать команду разработчиков и даже уметь программировать. Вне зависимости от значимости процесса, который вы автоматизируете, вам понадобится всего несколько минут. После этого вы получите надежную безотказную систему, которая сразу же начнет выполнять свою задачу.
Читайте больше на нашем Telegram-канале!
