Польский форекс брокер XTB хочет сосредоточиться на разработке решений в области искусственного интеллекта (ИИ) для сегмента розничного трейдинга. Как стало известно редакции Finance Magnates, онлайн-брокер с этой целью открывает новое подразделение, которое возглавит Томаш Гаврон.
В компании утверждают, что искусственный интеллект позволит «демократизировать доступ к данным и персонализировать пользовательский опыт».
XTB инвестирует в развитие искусственного интеллекта
Новый отдел войдет в состав существующего департамента технологий и продуктов и будет заниматься «ответственным внедрением» решений на основе искусственного интеллекта в бизнес-операциях компании и ее торговых платформах.
Адам Дубиель, директор по продуктам и технологиям XTB, рассказал в комментариях для Finance Magnates, что брокерские решения в области искусственного интеллекта должны обслуживать все операции и подразделения компании. Они направлены не только на повышение эффективности и анализ данных, но и на поддержку, привлечение клиентов и повышение производительности труда сотрудников.
«Как финтех-компания с глобальной клиентской базой, мы стремимся быть в авангарде нашей отрасли в условиях экспансии ИИ и машинного обучения», — отметил Дубиель.
Для XTB развитие технологических подразделений не является чем-то новым. Ранее компания сообщила, что более 40% ее команды составляют программисты и технический персонал.
Возглавит новый отдел Томаш Гаврон, опытный программист в области робототехники и автор исследований по мобильной робототехнике.
В прошлом Гаврон не был связан с финансовой индустрией, но последние два года он работал в креативном консалтинговом агентстве Wunderman Thompson Commerce & Technology, где отвечал за развитие отдела ИИ и робототехники.
«Мы движемся к миру, в котором по вашему запросу на основе свежих данных формируется индивидуальный интерактивный отчет. Представьте себе, что ваш личный помощник помогает вам извлечь суть из информации, доступной на нашей инвестиционной платформе», — добавил Гаврон.
Инвесторов, безусловно, интересует, повлияет ли новое подразделение на способность создавать дополнительные доходы. В третьем квартале, они снизились на 29% до 121,1 млн злотых из-за снижения волатильности рынка. Однако XTB стабилизироваться за счет новых продуктов. В начале ноября редакция Finance Magnates сообщила, что компания предложит своим клиентам до 5% процентов по неработающим депозитам. В октябре компания также расширила доступ к дробным акциям.
XTB хочет создать новые продукты на основе искусственного интеллекта
Хотя глава отдела искусственного интеллекта признает, что технология сопряжена с определенными рисками и на первых порах клиенты скорее увидят ее косвенное применение в деятельности XTB, в конечном итоге это приведет к внедрению новых продуктов.
«Первые приложения искусственного интеллекта будут связаны скорее с внутренними рабочими процессами. На первых порах конечный пользователь будет ощущать результаты внедрения ИИ косвенно, например, через более качественное и персонализированное освещение новостей на платформе», — пояснил Гаврон.
На следующем этапе XTB планирует создание прототипов и тестирование новых продуктов. Компания не раскрывает подробности о том, что это могут быть за продукты, но признает, что благодаря искусственному интеллекту можно создавать решения, которые еще несколько лет назад были бы невозможны.
«Важно отметить, что, хотя искусственный интеллект сейчас является актуальной темой, покупатели прежде всего хотят получить отличный продукт. ИИ может помочь в этом, но добавлять ИИ повсюду, не убедившись в том, что он улучшает опыт, — это тупиковый путь», — резюмировал руководитель отдела ИИ XTB.
