Кипрский поставщик CRM-решений для форекс и CFD-брокеров, компания FX Back Office (FXBO), объявил об интеграции с системой Social Trading от провайдера Brokeree для популярной торговой платформы cTrader.
По словам партнеров, благодаря этому готовому решению брокеры могут запустить сервисы копирования сделок всего за несколько часов. После этого все брокеры, работающие на платформе cTrader, получат доступ сразу к двум ключевым технологиям: платформе для копирования сделок и инструментам мониторинга и анализа клиентских данных.
Эта интеграция направляет детализированные данные о торговых операциях, показателях счета и активности прямо в CRM-систему брокера. Централизованные данные могут быть использованы для глубокого анализа поведения клиентов, их предпочтений в торговле и тенденций прибыльности. Брокеры могут использовать эти данные для определения наиболее ценных клиентов, понимания их потребностей и принятия решений на основе данных с целью оптимизации предлагаемых услуг, таргетирования определенных групп и внедрения клиент-ориентированных стратегий.
«Теперь брокеры могут настраивать автоматизированные рабочие процессы в CRM для уведомления клиентов о достижении ключевых показателей по счету, обновлениях по инвестиционной доходности или даже предоставления рекомендаций по инвестициям в зависимости от текущей рыночной ситуации. Например, если прибыль или убыток клиента на счете копирования достигает определенного уровня, CRM может автоматически отправить персонализированное сообщение с советами или предложениями. Такая автоматизация помогает поддерживать вовлеченность клиентов, обеспечивать их информированность и предоставлять качественную поддержку», — говорится в сегодняшнем релизе.
Дмитрий Петренко, генеральный директор FXBO, прокомментировал: «Интеграция между Brokeree Solutions и FX Back Office (FXBO) является значительным достижением для брокеров, предоставляя единое решение, которое улучшает как торговые возможности, так и управление клиентами. Объединение инновационных технологий Brokeree с мощной CRM-системой и инфраструктурой FXBO позволяет брокерам оптимизировать процессы, повышать вовлеченность клиентов и работать с большей гибкостью. Это партнерство не только улучшает операционную эффективность, но и соответствует растущему спросу на комплексные и интегрированные решения в динамичном торговом секторе».
Напомним, что недавно Brokeree Solutions запустила поддержку кроссплатформенного обмена торговыми сигналами между платформами MetaTrader и cTrader.
Региональный руководитель по развитию бизнеса в EMEA компании Brokeree Solutions, Виктор Иванов, добавил: «Мы рады объявить об интеграции нашей системы Social Trading с поддержкой cTrader и CRM-системой FXBO. Данная интеграция позволяет брокерам, использующим CRM, эффективно использовать преимущества этих комплексных технологий. Это инновационное решение соответствует интересам наших клиентов и рыночному спросу на интегрированные технологии и готовые решения».
Читайте больше на нашем Telegram-канале!
