Devexperts, один из известных разработчиков платформенных технологий в индустрии форекс трейдинга, сообщил об интеграции виртуального ассистента Devexa с торговыми платформами MetaTrader 4 и MetaTrader 5.
Devexa — это цифровой торговый помощник и чат-бот, доступный на нескольких языках. Сервис призван помочь брокерам улучшить взаимодействие с клиентами, а также предоставить им дополнительный канал потребления финансовых услуг через мобильные мессенджеры и интеллектуальные колонки.
Благодаря интеграции с MetaTrader, Devexa может предложить трейдерам ряд услуг, включая показ котировок, графиков, проверку информации о состоянии счета. Кроме того, с помощью Devexa клиенты могут совершать сделки через выбранную ими службу обмена сообщениями.
Евгений Сорокин, старший вице-президент по разработке программного обеспечения в Devexperts, отметил: «Различные финансовые институты, особенно банки, используют чат-ботов, чтобы улучшить работу свои служб поддержки. Люди привыкли разговаривать с ботами, и брокеры все чаще обращают внимание на определенный функционал этих решений. Такое программное обеспечение экономит трудозатраты и помогает людям сконцентрироваться на более сложных задачах. В результате растут продажи, повышается эффективность рекламных кампаний и показатели удержания клиентов. На сегодняшний день системы чат-ботов недооценены, однако у них огромный потенциал в плане KYC и реальной торговли».
Ранее ассистент Devexa уже был доступен для использования в Facebook Messenger, Telegram, Viber, Google Assistant и Yandex Alice. Торговый помощник может использоваться «как есть» или брендироваться и настраиваться в зависимости от потребностей брокера.
Добавьте наш ресурс в раздел «Мои источники» в системе «Яндекс Новости» и читайте еще больше эксклюзивных и интересных новостей! Чтобы добавить Forex Magnates Russia в избранное, перейдите по ссылке.