Популярный поставщик программного обеспечения для внебиржевой торговой индустрии, компания Devexperts, запускает встроенную в платформу функцию обмена сообщениями, чтобы удержать трейдеров в экосистемах брокеров, создавая конкуренцию доминирующим сторонним приложениям, таким как Discord и Telegram.
Провайдер Devexperts представил новую социальную функцию для своего ИИ-торгового ассистента Devexa, позволяющую брокерам создавать безопасную социальную среду, где трейдеры могут взаимодействовать, не покидая своих торговых платформ.
Функция направлена на то, чтобы удержать трейдеров в экосистемах брокеров, а не допустить их перехода на внешние платформы вроде Discord или Telegram для обсуждения рынка.
Новый функционал позволяет трейдерам обмениваться инвестиционными идеями и обсуждать движения рынка в контролируемой среде, проверенной их брокером, что решает проблемы безопасности, характерные для сторонних коммуникационных платформ.
«Новая социальная функция Devexa позволит брокерам предлагать трейдерам возможности для взаимодействия и создания сообщества вместе рядом других преимуществ», — сказал Джон Лайт, руководитель платформы OTC в Devexperts. «Безопасность взаимодействий значительно выше для тех, кто использует социальную функцию сообщества, по сравнению с другими популярными платформами для обмена сообщениями».
Заменят ли компании Discord на Devexa
Devexperts утверждает, что проптрейдинговые компании могут использовать новый инструмент для улучшения командного взаимодействия с помощью специальных комнат для обсуждения стратегий.
Напомним, что в индустрии проптрейдинга доминирует Discord — каждая компания в этом секторе имеет свой канал Discord, где официально общается с клиентами.
Devexperts, чья платформа DXtrade обрела популярность среди проптрейдеров в прошлом году, теперь стремится предложить альтернативное решение. Однако вопрос остается открытым: сможет ли она успешно конкурировать с доминирующим игроком.
Удержание трейдеров
Более того, компания называет публичные форумы опасными, подчеркивая, что они полны «мошенников, конкурентов и непроверенных пользователей», которые могут влиять на качество и направление торговых обсуждений. Важно отметить, что в этом есть доля правды. Telegram вместе с WhatsApp возглавляют список приложений, где трейдеры чаще всего теряют деньги из-за мошенничества. Совместный опрос Finance Magnates и FXStreet год назад показал, что эта проблема затрагивает до 60% трейдеров, использующих эти платформы.
Для брокерских компаний инструмент предлагает преимущества в удержании клиентов, поскольку помогает сохранить пользователей в рамках своих платформ. Функция также обеспечивает мониторинг соответствия обсуждений нормативным требованиям, что брокеры не могут обеспечить, когда клиенты используют сторонние платформы.
Помимо базовых возможностей общения, [форекс] брокеры могут внедрять специализированные инструменты вовлечения через Devexa, включая обсуждения событий в реальном времени, совместные аналитические сессии, живые сессии вопросов и ответов и соревнования сообщества.
Читайте больше на нашем Telegram-канале!
