Финансовая Комиссия (The Financial Commission), нейтральный медиатор, регулирующий отношения участников индустрии онлайн трейдинга на рынке Форекс и криптовалют, опубликовала сегодня результаты своей деятельности по итогам 2022 года.
«Мы добились рекордного роста ключевых показателей, включая количество поданных и разрешенных претензий, а также установила рекорд по скорости и эффективности разрешения споров с 2013 года. Мы также продолжили объединять новых брокеров из различных регионов в период растущей рыночной волатильности и геополитической неопределенности», говорится в релизе отраслевого медиатора.
Таким образом, согласно отчету, в 2022 году в Финансовую Комиссию было подано рекордное количество претензий – 3 026, что составляет 26% рост по сравнению с предыдущим годом. Из них были разрешены рекордные 2 968 претензий (98%). Более того, объем средней цены претензии составил 4 348 долларов США.
«2022 год стал для Финансовой Комиссии рекордным: трейдеры подали наибольшее количество претензий, что привело к рекордному количеству разрешенных споров. Организация расширила свое международное присутствие на 30% по сравнению с 2021 годом за счет добавления 13 новых брокеров-членов и сертификации нескольких поставщиков торговых технологий», отмечают в ФинКоме.
«Новый виток волатильности цен на мировом рынке и геополитическая неопределенность привели к возросшему интересу к онлайн-торговле, что спровоцировало рекордный скачок количества поданных претензий и увеличение иных операционных показателей. Организация продолжила пополнять свои ряды за счет крупных, всемирно признанных брокеров, а также новых членов в азиатском регионе. Наши услуги приобрели популярность в Азии, Латинской Америке и Европе», добавил медиатор.
Комиссия также отметила продолжающееся снижение на 38% споров из России и бывших советских республик, поскольку местные рыночные ограничения остались в силе.
Кроме того, большинство жалоб в 2022 году были связаны с вопросами, не связанными с торговлей, — 58% от общего числа. Споры финансовой направленности составили 29%, а торговые претензии — 13%. Наиболее популярные основания для претензий касались блокировки аккаунта (29%), вывода средств (19%), проверки цен (14%), нерыночных котировок (7%) и стоп-аутов (6%). Из всех разрешенных споров 42% были разрешены «в пользу брокера» и 16 % — «в пользу клиента», а 52 % оказались вне юрисдикции организации.
В преддверии 2023 года Финансовая Комиссия ожидает увидеть здоровый мировой спрос на торговлю и инвестирование, особенно среди молодых трейдеров, с фискальными и геополитическими рисками, влияющими на цены товаров, акций и цифровых активов в течение года. В связи с этим организация готова справляться с дальнейшим ростом количества новых жалоб от трейдеров в течение года.
Читайте больше на нашем Telegram-канале!