«ФинТех» и ЦБ запустили ИИ-проект по анализу условий финансовых продуктов

Проект направлен на повышение информированности потребителей, сокращение ошибок при выборе продуктов и оптимизации клиентского пути

Недавно стало известно о том, что на площадке российской Ассоциации «ФинТех» (АФТ) запущен совместный с Банком России пилотный проект по анализу условий финансовых продуктов с применением искусственного интеллекта (ИИ).

Цель пилотного проекта, стартовавшего на площадке Ассоциации ФинТех (АФТ) — апробация ИИ-инструмента для автоматического анализа договоров финансовых продуктов с формированием понятного резюме и выделением ключевых условий. Проект направлен на повышение информированности потребителей, сокращение ошибок при выборе продуктов и оптимизации клиентского пути.

На форуме Финополис 2025 участники рынка обсудили возможность создания инструмента на базе искусственного интеллекта, который поможет гражданам ориентироваться в сложных финансовых продуктах, а Совкомбанк поделился итогами эксперимента, в рамках которого гипотеза о возможности применения GPT-моделей для анализа важных условий договоров на финансовые продукты получила предварительное подтверждение.

По итогам этого обсуждения было предложено провести пилотный проект для апробации такого инструмента, в ходе которого будут протестированы различные модели ИИ, их комбинации, варианты клиентского пути. Наблюдательным советом Ассоциации «ФинТех» 10 ноября 2025 года принято решение о старте пилотного проекта на площадке АФТ.

«В рамках пилота планируется разработка и тестирование на реальных данных ИИ-решения для проверки условий договоров различных типов финансовых продуктов, среди которых кредитная карта, вклад и ипотека. Помимо этого, будет прорабатываться оптимальный клиентский путь, операционная и целевая модели развертывания такого ИИ-решения. Тестирование решения планируется проводить на базе платформы Yandex AI Studio. Планируемый срок окончания проекта — 2 квартал 2026 года. В пилотном проекте примут участие 10 ведущих компаний финтех-отрасли, среди которых крупные банки и технологические компании», — говорится в соответствующем релизе.

Генеральный директор Ассоциации ФинТех, Максим Григорьев, прокомментировал: «Сегодня клиенту совсем не просто разобраться в сложных продуктах, которые ему предлагаются на финансовом рынке. Казалось бы, что помочь человеку в этом вопросе могут модели ИИ, но эта гипотеза требует проверки, важно протестировать современные модели на большом объеме различных данных, чтобы оценить их возможности и сделать клиентский путь максимально удобным и эффективным. Для этого мы запускаем этот масштабный пилотный проект».

Председатель ЦБ РФ, Эльвира Набиуллина, также прокомментировала проект: «Мы сделали пилот с участниками рынка, чтобы подкрепить потребителя искусственным интеллектом, чтобы искусственный интеллект читал договор. Договор упростить сложно: у нас много требований законодательства и регулирования. А регулирование тоже нельзя убрать — оно направлено на защиту от рисков. Что очень важно: этот искусственный интеллект — не продукт продавца, это должен быть независимый продукт. Мы обсуждаем, где он должен быть, чтобы было доверие, что он не подкручен специально под нужды того, кто продукт продает. Сейчас у нас 10 крупных розничных банков готовы участвовать в этом проекте. Я думаю, что мы к концу марта уже протестируем какие-то востребованные продукты и посмотрим, насколько это работает».

Читайте больше на нашем Telegram-канале!

Похожие статьи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *