В последнее время, а точнее в течении последнего месяца, значительно выросло количество претензий и негативных публикаций в СМИ по отношению к украинскому брокеру, действующему также на территории России, компании MMCIS. Таким образом, складывается впечатление, что как минимум, брокер переживает сложный финансовый период, а как максимум, что он приблизился к завершению своей брокерской деятельности.
Как и в любой другой деловой среде, компании приходят и уходят, а уж тем более когда речь идет об экстра динамичных финансовых рынках. Но случай с MMCIS вызывает особый интерес у многих участников форекс-индустрии. Скандально известный брокер, заработал свою популярность агрессивными методами рекламы и маркетинга, включая привлечение различных звезд шоу-индустрии и розыгрыши дорогих призов, а также в следствие разногласия с регуляторами отечественного форекс-рынка.
Сам брокер пока не признал официально, что испытывает финансовые трудности и не в состоянии вывести все требуемые клиентские средства со счетов, а ссылается на хорошо спланированную рейдерскую атаку в следствие «заказа» конкурентов. Как бы там ни было, информационное давление сыграло свою роль и спровоцировало массовое бегство клиентов, которые не могут вовремя вывести свои деньги. Мы решили попробовать разобраться в ситуации, складывая различные источники информации в единую картину.
Форумчане MMCIS наводнили раздел «Вывод средств»
Сперва, если заглянуть на сайт самой компании то можно заметить резкий спад активности брокера по его новостному дайджесту. В течении почти трех последних недель, брокер не проводил никакой акции и не афишировал свою деятельность, что до этого происходило каждые 1-2 дня. Зато Форум компании живее всех живых, и одна из наиболее популярных и обсуждаемых тем, это «Вывод средств из ДУ и ТОП20». Участники форума в основном сообщают об удачном выводе средств, хоть и с небольшой задержкой и не всегда в полном объеме, но все-таки. Кроме того почти не публикуя доказательств вывода, участники сообщают о нормальной работе как чата с сотрудниками компаний, так и телефонного центра.
Форумчане КРОУФР о MMCIS: Массовая претензия – «не отдают деньги!»
А вот что пишут участники другого форума, Комиссии по Регулированию Отношений участников Финансовых рынков (брокер не входит в состав КРОУФР, поэтому регулятор заявки не рассматривает):
«Компания не выполняет свои обязательства, нарушает условия договора, препятствует доступу к денежным средствам, задерживая их на своих счетах и не осуществляя выплату», или «Я выполнил требования компании оформил заявку на другу платежную систему, предварительно уточнив, результат они теперь даже не хотят эту заявку обрабатывать и присылают письма о верификации — хотя я ее уже прошел».
«Заявки на вывод средств не обработаны», пишет один участник получивший письмо о верификации 20-го августа, то есть более месяца назад. Тут стоит заметить, что как правило, процесс вывода клиентских средств должен занимать не более 2-3 дней, а на форуме усилился поток однотипных претензий как под копирку – «не отдают деньги».
Представители независимого регулятора пишут следующее: «Как вы уже успели заметить к компании MMSIC в последнее время поступает много претензий». Приведенных свыше примеров, довольно много, так что на форуме КРОУФР для них была выделена отдельная категория.
Константин Кондаков о MMSIC: «То, что у компании есть какие-то проблемы — сфабрикованные слухи»
Константин Кондаков, «лицо компании», представляющий себя как главный аналитик и ведущий трейдер, прокомментировал ситуацию в ходе онлайн-конференции в официальной группе MMCIS в социальной сети ВКонтакте: «Дело в том, что на компанию идет массированная пиар-атака. Ее цель — это паника среди клиентов и, как следствие, перегрузка платежных шлюзов компании, ее отделов и еще большая паника».
«Если смотреть глубже, то это попытка рейдерского захвата компании, при которой учредителям предлагают ее продать за смешные деньги, а как аргумент убеждения используют атаки в СМИ и организацию паники среди клиентов компании. Их цель — распространение сфабрикованных слухов, что у компании есть какие-то проблемы».
«Распространение таких слухов, по их задумке, должно вызвать волну заявок на выводы средств от клиентов, причем всех вместе и в одно короткое время, что должно перегрузить финансовый отдел компании, и в следствие, начаться технические задержки с выплатами. По плану атакующих, после этого должна пойти вторая волна паники среди клиентов, которая еще сильнее увеличит нагрузку на сотрудников компании ММСИС и фактически заблокирует ее работу».
«Атакующие подобрали удачный момент — введение процедуры верификации, чтобы обыграть свои слухи и придать им правдивости. Однако верификация — это процедура, которую бы пришлось ввести рано или поздно. Компания ММСИС стала настолько большой, что на нее начали смотреть центральные регуляторы и требовать соблюдения определенных стандартов работы, которые вводят для всех на финансовых рынках», отметил Кондаков.
ЦРФИН о MMCIS: Компания предлагает инвесторам стабильно высокую доходность, поэтому занесена в черный список
Немного о центральных регуляторах. В мае текущего года, Некоммерческое российское партнерство, Центр регулирования внебиржевых финансовых инструментов и технологий (ЦРФИН), внес компанию MMCIS в свой черный список. Данное решение было принято в связи с многочисленными обращениями граждан и результатами проверки Контролирующей комиссии регулятора. Причина заключалась в том, что компания предлагает инвесторам стабильно высокую доходность без каких-либо рисков (в среднем более 10% в месяц, что с учетом реинвестирования составляет более 200% годовых), источником которой является «доверительное управление» на рынке Форекс трейдерами дилингового центра Forex MMCIS Group.
Такой шаг, Кондаков прокомментировал как происки конкурентов, параллельно обвинив брокера Альпари в копировании инструментов MMCIS. По словам Кондакова: «Компания подала на данное сообщество (ЦРФИН) в суд, и как и было во всех других подобных случаях, я уверен выиграет его. Ну а ЦРФИН принадлежит компании Альпари, которая и контролирует эту организацию полностью. ММСИС прямой конкурент Альпари — соответственно — это просто некрасивая конкурентная борьба. Кстати Альпари сначала внесла ММСИС в список этот из за программы Индекс Топ 20, а потом сама создала аналогичную программу, полностью скопировав то, в чем обвиняли ММСИС».
На сайте брокера указано сообщество ЦРОФР (Центр регулирования отношений на финансовых рынках) как единственный регулирующий орган деятельности брокера. Стоит заметить, что ЦРОФР является независимой организацией, пропагандирующей политику открытости для всех участников международного валютного рынка.
Компания Forex Trend о MMCIS: «Они работают по какой-то такой системе, что без притока новых вкладчиков не могут, а когда этот приток закончился, случился дефолт, поэтому все что с ними должно произойти в ближайшее время – произойдет и так, без нашего участия»
MMCIS винит во всех грехах конкурентов а те в свою очередь отплатили той же монетой. Администрация компании Forex Trend, конкурирующей с MMCIS в основном на территории Украины, официально обвинила ММСИС в черном пиаре против нее. Одним из фактов подтверждающих это, стало разрешение на митинг у офиса Forex Trend, выданное организации, учредителем которой является доверенное лицо Кондакова на выборах в Раду 2012 года.
Директор по развитию компании Forex Trend Александр Топчий заявил в ходе веб-конференции: «По поводу информационных провокаций в наш адрес: в конце августа началась информационная атака против компании, клиенты жаловались на невыплаты, появились статьи клеветнического содержания. Было установлено, что автором этих всех мероприятий является компания ММСИС».
«У них самих в августе возникли проблемы с выплатами клиентам, они это мотивируют какой-то верификацией, хотя что у них там уже можно верифицировать, у них нет никакой регистрации кроме сомнительной и то не понятно, на них или не на них. Мы уж как никто знаем, как проводится верификация, никакой верификации в обще принятом понимании нет и быть не может. Когда возникли проблемы с выплатами, они нашли выход в информационной атаке на всех кто вокруг них находится — под одними и теми же никами, они выставляли клиентские претензии к Forex Trend на разных форумах, интенсивно в течении 2-ух дней, ну и конечно организовали митинг».
«Они работают по какой-то такой системе что без притока новых вкладчиков не могут, а когда этот приток закончился, случился дефолт, поэтому все что с ними должно произойти в ближайшее время – произойдет и так, без нашего участия».
Кондаков о MMCIS: Я не я и лошадь не моя
На форуме брокера MMCIS появилось, недавно, интересное заявления Константина Кондакова, в котором он фактический открестился от управления компанией. Не исключено, что такой шаг, в добавок к слухам о желании Кондакова баллотироваться в Раду, предвещают негативное развитие ситуации связанной с компанией и является попыткой самозащиты. Теперь Кондаков нацелился на кресло депутата Верховной Рады Украины от списка «Радикальной партии», которую возглавляет Олег Ляшко.
«Я никогда не был и не являюсь руководителем компании. То, что кто-то написал на каком-то форуме, что я создал компанию ММСИС и что я ей руковожу, просто не отвечает действительности. Я всего лишь трейдер и аналитик, который анализирует ситуацию и дает свои прогнозы или отправляет их в виде приказа в систему метатрейдер».
«Я никогда в жизни ни с кем не подписывал ни одно договора от имени компании и никогда не был на управленческой должности в ней. В связи с этим, я хочу обратиться прежде всего к представителям СМИ с просьбой преподносить людям достоверную информацию, основанную на фактах и документах, а не анонимных надписях на заборе. Потому, как когда люди читают заголовки типа «Основатель ММСИС Константин Кондаков заявил о рейдерской атаке на компанию», то они потом идут ко мне, уверены в том, что я основатель и пишут мне в личные сообщения вопросы и просьбы, в которых я в теории им не могу помочь, потому как не являюсь основателем ММСИС».
«Я знаю общее моменты работы компании, ее стратегию и цели, я как аналитик стараюсь вести логику всех процессов и того, что происходит вокруг компании, я могу делать свои заявления и публиковать комментарии по поводу любого аспекта, однако это не значит, что я руководитель ММСИС. Я подтверждаю, что я был фактически лицом бренда ММСИС в то время, когда компания «ММСИС Инвестментс» выходила на фондовый рынок, однако я получал за это деньги и никогда не руководил ей», подытожил аналитик Кондаков.
Последовал интересный комментарий пользователя: «Логично было бы не писать тогда заявления о рейдерских атаках и других вопросах, которые должна освещать компания в новостях, а не Кондаков, чтобы его не считали причастным к созданию ММСИС».
УЦРФИН о MMCIS: Мы знакомы с сообщениями в СМИ касательно вероятных проблем у компании но подтверждений пока нет
Довольно очевидно, что компания MMCIS работает практический без лицензии на территории многих регионов. В основном, проблема возникает в странах где отсутствует регуляция форекс-индустрии, таких как Украина и Израиль. На Украине (родное поле деятельности MMCIS) форекс-компании не имеют права оказывать финансовые услуги, и форекс-бизнес ограничивается предоставлением консультационных услуг. А договор на финансовые услуги заключается трейдером с иностранными юридическими лицами. К примеру MMCIS имеет довольно неопределенную юридической взаимосвязь с материнской компанией в оффшоре.
На вопрос редакции Forex Magnates о состоянии дел вокруг MMCIS, ответил Глава Правления УЦРФИН , Алексей Атрощенко: «Руководство Ассоциации УЦРФИН и ее участники знакомы с сообщениями в средствах массовой информации касательно вероятных проблем у компании ММСИС. Однако точных подтверждений опубликованным данным на сегодня нет. В то же время, хотели бы подчеркнуть, что в Украине имеют место случаи организации и деятельности финансовых пирамид, что является прямым следствием отсутствия соответствующего закона».
Учредители компании о MMCIS: Новый Президент пообещал вывести компанию из кризиса
Еще один признак нестабильной ситуации связанной с компанией, является скорая смена руководства. Буквально менее чем две недели назад, Forex MMCIS group возглавил новый президент Роман Комыса, ранее занимавший пост Вице-Президента. По мнению учредителей, в первую очередь, новый Президент должен справиться с рейдерской атакой на компанию — остановить ее и вернуть компанию в привычную фазу работы. Новый Президент компании пообещал сделать все возможное, чтобы сохранить динамику развития компании и вывести ее из кризиса. Значит компания все-таки в состоянии кризиса. По мнению учредителей компании, Комыса на данный момент является лучшим кризис-менеджером для компании, который, по их мнению, сможет эффективно противостоять новым трудностям и угрозам, с которыми столкнулась компания.
Постфактум: Пациент скорее мертв чем жив
Похоже, что и рекламная деятельность компании – ее конек, так как MMCIS славится неимоверным количеством рекламы в России и регионах СНГ, начала сбавлять обороты и не факт, что по своей воле. Так например, некоторые владельцы сайтов пишут на различных форумах что отзывают рекламу MMCIS. Один из форумчан заметил: «В свое время повелся на рекламу ММСИС и приветливые звонки их менеджеров. Сейчас форум полон претензиями, на компанию нет никакой управы. Грядут коллективные иски, которые помешают компании давать рекламу».
Редакции Forex Magnates не удалось застать представителей украинского офиса компании по телефону в течение нескольких дней, также не последовало ответа и на запрос по электронной почте.
В заключении, позволим себе осторожный вывод о том, что компания MMCIS переживает кризис, и по многим признакам, даже если исход будет положительным то болезненным и с продолжительными последствиями, не смотря на оптимизм некоторых клиентов компании. Более того, данный классический случай подчеркивает острейшую проблему отсутствия регуляции в сфере где на карту поставлены средства населения.
