По данным UTIP Studiо, наличие на сайте брокера простой формы регистрации счета повышает конверсию лидов на 150%. Напротив, сложные формы с большим количеством полей и перегруженным дизайном, отпугивают потенциальных клиентов.
Следуйте советам ниже, чтобы увеличить количество регистраций в торговой платформе с помощью простой формы регистрации.
- Минимальное количество полей в форме
В форме открытия торгового счета должно быть представлено минимальное количество полей: имя пользователя, телефон, почтовый ящик и пароль. Если позволяет функциональность торговой платформы, сделайте меньше. Пользователей пугают сложные и непонятные электронные формы. Поэтому, ограничив количество полей, вы повысите шанс, что форму полностью заполнят и отправят.
Если к форме регистрации подключена CRM-система, сервис аналитики или какой-нибудь другой сервис, требующий наличия большого количества полей в форме, попросите разработчика сайта разделить форму на несколько шагов. Например, шаг № 1 — одно поле с телефоном, шаг № 2 — имя и почтовый ящик, и т. д. Таким образом будет выполнена главная задача — мотивировать пользователя начать заполнять форму. Решившись на несложное действие, люди обычно идут до конца.
- Простой дизайн страницы регистрации
На странице регистрации торгового счета сократите дизайнерские эффекты до минимума. Чем проще будет выглядеть регистрация, тем лучше. Также не стоит отвлекать внимание посетителя рекламными баннерами, информацией о компании или виджетами.
Посмотрите, как выглядит страница регистрации аккаунта в минималистичном дизайне на сайте Alpari:
- Подсказки в формах и помощь технической поддержки
Вы должны помочь пользователю, если он столкнется с проблемой при регистрации счета. Иногда люди торопятся, заполняют поля в электронных формах неверно. Вы способны решить проблему, не привлекая сотрудников техподдержки. Просто предусмотрите в форме понятные и короткие подсказки, которые пользователь увидит при отклоненном запросе.
Если проблему решить обычным способом не удастся пользователь должен знать, как обратиться в техподдержку за советом. Разместите контактную информацию техподдержки рядом с формой. Вы можете пойти еще дальше, разрешив технической поддержке регистрировать аккаунты трейдеров по требованию в случае сбоя на сайте. Так вы еще больше повысите конверсию лидов.
Кнопка «Открыть счет» для привлечения клиентов
Посетители сайта должны как-то перейти на страницу открытия счета. Разместите кнопку «Открыть счет» рядом с теми элементами дизайна сайта, с которыми посетители сайта взаимодействуют чаще всего.
Примеры, где разместить кнопку открытия счета на сайте брокера:
- На главной странице сайта на первом этаже.
- На странице с торговой аналитикой и рядом с финансовыми виджетами.
- На странице с торговой платформой и спецификацией контрактов.
- В рекламном баннере на второстепенных страницах сайта.
Кнопки открытия счета должны быть яркими. Другие кнопки лучше сделать нейтральными по цвету. Это позволит не отвлекать внимание клиентов. Названия кнопок должны подразумевать выполнение конкретного действия. Например: «Открыть счет», «Регистрация», «Начать торговать», «Начать зарабатывать».
Кнопки, расположенные в верхней части сайта и рядом с финансовыми виджетами, собирают большое количество кликов. Вы можете пойти еще дальше — установить на сайт экономический календарь MarketCheese со встроенной кнопкой «Открыть счет». Экономический календарь трейдера — источник важных новостей, востребованный у начинающих и профессиональных инвесторов. Разместив такой виджет на сайте, вы привлечете внимание трейдеров и повысите конверсию лидов.
- Интеграция с CRM-системой
Если форма регистрации торгового счета не имеет интеграции с CRM-системой, вы потеряете лиды. Эта проблема особенно актуальна для брокеров, которые «заливают» трафик на сайт в больших объемах. Подключив CRM-систему к форме регистрации торгового счета, лиды будут поступать в клиентскую базу в автоматическом режиме.
Используйте CRM-систему, адаптированную для финтех-бизнеса. Такую CRM можно получить у разработчика торговой платформы. Например, компания UTIP предоставляет доступ к CRM всем клиентам по умолчанию. Кроме того, мы бесплатно интегрируем UTIP CRM на сайты клиентов. Так наши клиенты сосредоточивают внимание на своем бизнесе, а не на технической реализации сложных интеграций.
Чтобы получить больше информации о разработке сайтов для Форекс-брокеров, обратитесь в отдел разработки сайтов UTIP Studio или оставьте комментарий ниже.
