Комиссия по Регулированию Отношений участников Финансовых рынков (КРОУФР), провела, на этой неделе, на своем форуме конференцию на тему «Этика рекламы форекс компаний». Представители индустрии отвечали на вопросы форумчан на фоне обострившихся, в последнее время, информационных воин ведущихся в и без того динамичной и накаленной среде. Низкая волатильность на рынках в течение текущего года поставила многих брокеров в затруднительное финансовое положение, тем самым вынуждая использовать разные методы выживания в том числе и не всегда корректные.
Главным оружием большинства форекс компаний является маркетинг. Сегодня мы наблюдаем очень агрессивные способы продвижения. У каждой компании есть свои взгляды на рекламные методы, которые приводят клиентов. Должны ли быть грани разумного или «на войне все методы хороши»? Насколько они портят форекс индустрию? Должны ли они отвечать нормам этики? Отличается ли этика рекламы в компаниях, представляющих свои услуги в России, СНГ и за рубежом? Данные актуальные вопросы и предложила на рассмотрение Комиссия КРОУФР.
Далее приведем несколько наиболее интересных, по нашему мнению, дискуссий.
Первый вопрос участников затронул один из наиболее актуальных примеров информационной войны ведущейся в отечественной форекс-индустрии:
Вопрос аудитории: Ни для кого не секрет, что рекламная деятельность конкурентов больше похожа на войну. Хороши и ММСИС и ЦРФИН. Как с одной стороны, мы видим включение в Черный список и статьи на ведущих СМИ и тут же видим их шаги по созданию псевдо Комитета по этике и включение пунктов в законопроект?
Екатерина Горлова, член правления ЦРФИН по этике, директор РА FOBA, отвечает: «Forex MMCIS Group был включен в черный список ЦРФИН по ряду нарушений, в том числе и в рекламе. В связи с отсутствием на сегодняшний день закона о регулировании рынка форекс, действия ЦРФИН могут носить лишь рекомендательный характер при выборе того или иного брокера. В случае с украинскими компаниями, уверена, просто происходит передел информационного поля между конкурентами.
Как измениться форекс-реклама после принятия закона по форексу в России?
Иван Клюев, руководитель пресс-службы русскоязычного направления компании FOREX CLUB: «После принятия законопроекта по рынку Forex реклама станет более корректной и упорядоченной. Появятся границы и рамки, которые не позволят рекламировать услуги, не указывая на рискованный характер операций на финансовых рынках».
Екатерина Горлова добавила: «Принятие законопроекта О внесении изменений в Федеральный закон «О рынке ценных бумаг» РФ существенно повлияет на рынок форекс- рекламы в России. Брокер не сможет осуществлять деятельность, в том числе и рекламного характера на территории России, не имея лицензии. А при ее наличии, будет обязан соблюдать и Федеральный Закон «О Рекламе», в который будут внесены поправки относительно внебиржевого рынка Форекс. На текущий момент реклама финансовых услуг не должна содержать гарантии или обещания в будущем доходности вложений».
Вопрос трейдера: Какое кредитное плечо этично для рекламы?
Иван Клюев: «Размер кредитного плеча – это не вопрос этики, а вопрос уровня риска, который готов приять клиент, а, самое главное, сама компания. Кроме того, много зависит от типа инструментов и волатильности по ним. Если говорить о большинстве популярных инструментов, то максимально-допустимыми значениями, с нашей точки зрения, являются 1:100, 1:200».
Евгений Ходулев, старший менеджер компании AdmiralMarkets, добавил: «Мое личное мнение, что для комфортного трейдинга с суммой депозита хотя бы от 10 тыс. долл. достаточно плеча 1:100».
Каким образом, пункты по рекламе в Федеральном Законе РФ отразятся на компаниях, зарегистрированных в иностранных юрисдикциях и работающих с российскими клиентами?
Иван Клюев: «Наиболее вероятно, что после принятия закона о Forex реклама компаний, зарегистрированных в иностранных юрисдикциях, будет просто запрещена».
Евгений Ходулев: «В следующем 2015 году вступает в силу «Закон о хранении персональных данных на территории РФ». А это означает, что иностранные компании для работы с российскими клиентами должны будут находится в одном правовом поле с клиентом».
Аудитория: Предположим, что регулирующий орган увидел не этичную рекламу, что дальше?
Екатерина Горлова: «В рамках деятельности ЦРФИН, осенью этого года готовится к принятию документ, регламентирующий содержание рекламы форекс-брокеров. В том числе, ограничение, например, коснется размера бонусов. В связи с этим, члены ЦРФИН будут обязаны соблюдать данный документ, а при его нарушении нести ответственность, вплоть до исключения из состава СРО.
Расскажите немного о подводных камнях, которые не звучат в рекламе?
Артур Авакян, официальный представитель КРОУФР: «Самое основное, что чаще всего не звучит в рекламе — это уведомление о рисках. Также рекомендуем читать подробные условия конкурсов и акций».
А можно по рекламе отличить форекс-кухню от настоящего брокера?
Екатерина Горлова: «Самым ярким примером могут служить высокие проценты по обещанным доходам, к которым следует относится с осторожностью — этим часто пользуются финансовые пирамиды. Брокера следует выбирать по уровню компетенции службы поддержки и аккаунт-менеджеров, по наличию лицензий других юриспруденции, по репутации в информационном сообществе, по наличию обучающих курсов и семинаров для клиентов».
