Когда торговые приложения только появились, их часто воспринимали как дополнение, а не как основную платформу. Как второстепенный инструмент, который можно использовать по дороге на работу или чтобы проверить позиции между встречами. Но все изменилось. Для многих трейдеров сегодня приложение — это и есть платформа.
Эксперты международного брокерского бренда FxPro (на текущий момент числится в списке брокеров Finance Magnates RU) со всей уверенностью заявляют, что именно в торговом приложении принимаются решения. Именно в нем исполняются сделки. Именно в нем отслеживается результат в реальном времени.
В FxPro мы быстро поняли, что мобильный трейдинг — это не просто удобство, а главный инструмент
Разработка для трейдера, а не ради списка функций
Наша команда разработки начала не со списка модных инструментов или гонки за функциями конкурентов. Вместо этого мы поговорили с клиентами, с нашей службой поддержки, с людьми, которые торгуют каждый день. Мы спрашивали, что им мешает, что занимает слишком много времени и что вызывает сомнения в моменты, когда важна каждая секунда.
Из этих разговоров мы поняли: трейдерам нужно не больше, а лучше. Это и стало философией нашего приложения.
Мы оптимизировали пользовательский интерфейс, убрав лишние шаги, перестроили сценарии работы, чтобы минимизировать количество нажатий, ввели интеллектуальное управление ордерами, которое адаптируется к предпочтениям каждого трейдера, и, прежде всего, сосредоточились на производительности — потому что на волатильных рынках задержки стоят дороже, чем просто время.
Прислушиваясь к каждому клику
Одним из самых ценных источников идей стала наша база пользователей. Мы анализируем отзывы не просто на предмет похвалы или жалоб, мы ищем закономерности. Если несколько пользователей обращают внимание на одну и ту же деталь — будь то масштабирование графика «щипком», которое кажется не совсем удобным, или настройка, которую хотелось бы иметь под рукой, — мы берем это на заметку.
Именно такая работа с обратной связью помогла торговому приложению FxPro получить 5-звездочный рейтинг от уважаемых отраслевых обозревателей, таких как Investors Chronicle и Financial Times Awards. Но что еще важнее, это напоминание о том, что полезный дизайн рождается из умения слушать, а не из догадок.
Каким должно быть торговое приложение
Мир трейдинга — быстрый, напряженный и все более мобильный. Мы считаем, что торговые приложения не должны пытаться воспроизвести сложность десктопных платформ — они должны выделять главное, устранять препятствия и помогать трейдерам сосредоточиться.
Современное торговое приложение должно:
- Надежно и мгновенно исполнять сделки;
- Предоставлять быстрый доступ к рыночной аналитике;
- Позволять настраивать интерфейс под уникальный стиль трейдера;
- Быть безопасным, быстрым и никогда не мешать торговать как профессионал.
Именно такую планку мы ставим для себя — не единожды, а в каждом новом релизе.
Постоянное развитие
Приложение, которое вы видите сегодня, — это лишь одна глава в гораздо более длинной истории. Мы продолжаем его развивать, потому что трейдинг не стоит на месте, как и ожидания от того, как торговые платформы должны работать, ощущаться и функционировать.
В процессе мы усвоили один простой урок: самые полезные функции редко рождаются из предположений. Они появляются, когда вы внимательно слушаете, быстро вносите изменения и готовы при необходимости переосмыслить все с нуля.
Торговое приложение FxPro — это не просто продукт, это отражение нашего собственного роста. Это переход от вопроса «что мы можем добавить?» к вопросу «что мы можем сделать лучше?». Это доказательство того, что продуманный дизайн и надежная техническая архитектура не конкурируют, а дополняют друг друга, и вместе они двигают пользовательский опыт вперед.
