После объявления о техническом дефолте, управление деятельностью британского представительства торгового бренда Альпари (Alpari UK) было временно передано в руки внешней аудиторской фирмы KPMG. Временное правление изучило ситуацию и выступило в качестве основного участника переговоров по продаже бизнеса, а также принялось за поиск решения по возврату клиентских средств. К обращению компании-банкрота к клиентам, аудитор добавил список часто задаваемых вопросов (FAQ), в рамках которого прокомментировал ситуацию с исполнением ордеров в течении событий «черного четверга».
Данный список также затронул одну из наиболее актуальных тем отрицательных балансов, образовавшихся на клиентских счетах брокера в период обвала франковых пар. По словам временного Администратора, будет направлено детальное обращение к клиентам с просьбой покрыть своими средствами данные задолженности. Кроме того, Администратор KPMG отметил, что при изучении ситуации с исполнением ордеров, были обнаружены «определенные несоответствия в ценообразовании трейдов» сразу после заявления НБШ 15-января.
Аудитор добавил, что «любая информация или выписки по счетам, полученная клиентами и кредиторами из других источников, не может точно отразить состояние балансов (клиентских и кредиторских)». Таким образом, клиентам будет труднее переоценить исполнение ордеров на момент движения франка. Насколько негативно отразится корректировка проведенных трейдов на клиентах еще предстоит выяснить. Но как ранее заявляли многие розничные брокеры, качество исполнения банками после заявления НБШ было плохое, в результате чего трейды закрывались намного ниже бенчмарка платформы EBS. Если такое произошло и в случае с Альпари, то KPMG сможет предоставить лучшее исполнение клиентских трейдов, пострадавших от «швейцарских событий». Результаты анализа исполнений трейдов могут быть опубликованы сразу по окончанию изучения материалов.
В отношении клиентских счетов, на которых остался баланс но не проводились операции на момент заявления НБШ, KPMG отметил, что данные случаи будут рассмотрены раньше, и что это позволит «пассивным клиентам» вернуть свои средства быстрей.
