Независимое партнерство, Комиссия по Регулированию Отношений участников Финансовых рынков, известная широкой российской аудитории трейдеров как КРОУФР, составила статистический отчет по рассмотрению претензий собственной Арбитражной Комиссией в течении февраля, текущего 2016 года. Всего за отчетный период в Комиссию поступило 28 претензии от трейдеров к своим брокерам.
Таким образом, в НП отметили некоторый рост числа жалоб по сравнению с предыдущими месяцами. Из поступивших претензий, 5 относятся к участникам НП, все из них были адресованы брокеру TeleTrade, но 3 не соответствовали регламенту и были отклонены. В КРОУФР отмечают, что февраль в этом году оказался рекордно-малым по количеству претензий к компаниям участниц НП. В КРОУФР напоминают, что обращения, связанные с доверительным управлением и доступом к счету третьих лиц, не рассматриваются Арбитражной комиссией.
Как обычно, совсем другая ситуация с претензиями, поступившими в адрес других брокеров (23 претензий). Причиной обращения почти во всех случаях стали проблемы с платежами. Согласно уставу НП такие заявления не выносятся на рассмотрение и голосование Арбитражной Комиссией. Однако, чтобы предупредить всех трейдеров о том, с какими брокерами следуют быть особенно осторожными, КРОУФР опубликовал список компаний у клиентов которых возникли данные сложности в феврале 2016: Delta Financial Markets, IQ Option, Daily Trades, MXTrade (занесена в Черный список), TitanTrade, City Trade, MaxiMarkets (общая сумма требования по перечисленным брокерам составляет более 10.5 миллионов рублей), Premium4X, InstaForex, AlgoBanque, SuperForex, KSFTRADE, VIP Options, ZAR FX, Binex, AlldayOption, Golia-R, TradingBanks (сестринский бренд MXTrade).
Здравствуйте, у меня возникла неожиданная ситуация с брокером с подобной я ещё не сталкивался. Дело в том, что я у брокера открыл счёт с «плавающим» спредом. И для меня было полной неожиданностью, когда на валютной паре на выходе новости а затем и позже, ночью, когда новостей никаких не выходило спред расширялся до 100-150 (!!!) пунктов по пятизначным котировкам… Я начал с ними переписываться, они мне стали отвечать, что это нормально и т.д. Я бы хотел уточнить, если это возможно: прописывается ли где-то в договоре максимальное увеличение спреда; могу ли я как клиент иметь доступ к архиву котировок; и может ли вообще такое быть, что на валютных парах так сильно и неограниченно (!) увеличивается спред?
Здраствуите!Как у вас там на счет binary.com?вроде хорошие отзывы.
>>Из поступивших претензий, 5 относятся к участникам НП, все из них были адресованы брокеру TeleTrade, но 3 не соответствовали регламенту и были отклонены.
Ага, зачем рассматривать претензии по намеренному сливу средств «управляющими», проще написать в регламенте, что проблемы индейцев шерифа не волнуют.