Давно известно, что вопрос приема платежей от пользователей является для участников внебиржевой индустрии одним из ключевых и дорогостоящих. Мягко говоря, не самый благонадежный имидж форекс брокеров – причина того, что банки, как правило, не обрабатывают таким компаниям транзакции напрямую, и последние вынуждены работать через далеко не дешевые сервисы «прокладки».
Теперь же платежные сервисы снова ужесточили требования, чем еще больше усложнили жизнь форекс брокерам. На примере одного из популярных ранее на постсоветском пространстве брендов, FxOpen, рассмотрим последние события в системе взаимоотношений торговой индустрии и платежного сектора.
Респектабельные владельцы iPhone
Итак, недавно офшорный онлайн-брокер FxOpen предложил своим клиентам новый способ пополнения счета через сервис Apple Pay (система мобильных платежей и электронный кошелек от корпорации Apple).
«С помощью программ Apple Pay пользователи iPhone, iPod touch и Apple Watch могут легко и безопасно оплачивать покупки и совершать электронные платежи. Использование Apple Pay отличается высокой скоростью, надежностью и конфиденциальностью. Когда пользователь совершает платежи, сервис Apple Pay использует индивидуальный номер устройства и уникальный код транзакции», говорится в недавнем анонсе форекс-брокера.
Тем не менее, использование этого «надежного и быстрого» сервиса обойдется клиенту FxOpen в 6% комиссии только лишь за пополнение. Справедливости ради стоит отметить, что бренд предложил своим пользователям «в честь запуска новой платежной системы и для ознакомления с ней все клиенты компании могут пополнять свои счета без комиссии».
Можно предположить, что если не все, то большую часть этой комиссии брокер отдает платежному процессингу. Но в конечном счете получается, что сам трейдер оплачивает этот процессинг. Доля участия клиента также зависит от самого брокера. Есть и такие, кто не взимает с клиента оплату «напрямую», и платит этому же (Apple Pay) процессингу 3,5%. Но! Коллеги FxOpen по бизнесу утверждают, что стоимость пополнения клиентского депозита составляет 6-10% и — это текущая реальная реальность.
Категоризация инвесторов
Более того, в индустрии начался тренд деления трафика у платежных сервисов. Популярный эксперт максимально просто объяснил редакции Forex Magnates как это работает: «Они (платежные сервисы) приходят к брокеру и говорят, делите трафик на верифицированный и не». То есть, если клиент верифицируется у брокера, то он может совершать пополнения допустим за 3% (речь идет о стоимости для компании, но она сама решает перекинуть ли это на клиента или принять на себя), а если нет — то 5%.
«Ну и сам входящий поток пытаются (платежные сервисы) фильтровать на целевой и не целевой, чтобы было меньше рисков и чарджбеков», добавляет отраслевой эксперт и участник форекс-индустрии. Дело в том, что сегодня платежные системы зависят от банков эквайеров, то есть, чем чище будет денежный поток, тем меньше будет возвратов, мошенничества и т.п.
«На данный момент, это нововведение касается только «карточных» платежных сервисов, которые один за другим выходят с таким вот требованием», подтвердил эксперт.