На форекс-дилеров приходится лишь 5% от претензий к профучастникам

Количество жалоб на российских форекс-дилеров, поступающих в ЦБ, за год выросло, к такому выводу приводит Отчет о работе с обращениями за январь-сентябрь 2019 года, опубликованный сегодня Банком России. За первые 3 квартала текущего года на квартет лицензированных форекс-дилеров пожаловались более 30 раз, в то время как за аналогичный период поступило менее 15 обращений. И это при том, что до декабря 2018 года в России работали 8 форекс-дилеров.

Итак, с января по сентябрь 2019 года мегарегулятор получил 185,2 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг, что на 4,2% меньше, чем за аналогичный период предыдущего года, об этом свидетельствуют данные Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России. В отношении некредитных финансовых организаций (НФО) поступило 67,9 тыс. жалоб, что на 15,3% меньше по сравнению с аналогичным периодом 2018 года. Ну, а в отношении профучастников финансового рынка количество жалоб снизилось на 29,1% и составило лишь 0,7 тыс.

Если рассмотреть распределение жалоб в отношении профучастников сегментально, то на долю форекс-дилеров пришлось 4,9% жалоб, или 34 жалобы, поступившие в течение первых 3 кварталов этого года. В свою очередь, за аналогичный период 2018 года, из 900 жалоб в отношении профучастников, лишь 1,5% приходился на долю форекс-дилеров (14 жалоб).

Тем не менее, рост числа жалоб в отношении квартета форекс-дилеров можно частично объяснить пропорциональным увеличением их совокупной клиентской базы.

Результатом рассмотрения жалоб регулятором стало 314 предписаний, выданных финансовым организациям (участники корпоративных отношений, профучастники и субъекты коллективных инвестиций), об устранении или недопущении нарушений, а также 476 протоколов об административном правонарушении.

Число выявленных нелегальных форекс-брокеров снижается

Более того, Банк России, за тот же период (с января по сентябрь 2019 года), выявил 2,156 организаций, действовавших на финансовом рынке нелегально. Из них 140 являлись нелегальными форекс-брокерами (то есть, 6,5%), об этом сообщили информационному агентству «Интерфакс» в пресс-службе мегарегулятора. «В последнее время нелегальные организации проявляют все большую активность в сети, распространяя в интернете рекламу своих услуг», добавили в пресс-службе ЦБ РФ. Для сравнения: за 9 месяцев 2018 года было выявлено 217 нелегальных форекс-брокеров.