Axcera, технологический провайдер для проптрейдинговых фирм, объявил о партнерстве с Solitics — компанией, которая предлагает решения для клиентского взаимодействия и автоматизации маркетинга. Эта интеграция предоставит проп-фирмам платформу, объединяющую торговую инфраструктуру с инструментами персонализации и коммуникации в реальном времени.
Персонализация взаимодействия с трейдерами
Партнерство встраивает возможности Solitics напрямую в программное обеспечение Axcera, которое используют проптрейдинговые фирмы. Таким образом они смогут взаимодействовать с трейдерами через персонализированные сообщения, триггеры, основанные на поведении, и аналитику в реальном времени. По словам компании, решение направлено на развитие пользовательского взаимодействия, ускорение онбординга и повышение операционной эффективности.
Автоматизация онбординга и соответствия требованиям
Комбинированное предложение включает несколько функций, адаптированных к потребностям проптрейдингового бизнеса. К ним относятся автоматизированные и соответствующие требованиям рабочие процессы онбординга, инструменты коммуникации, которые реагируют на поведение пользователей и рыночную активность, а также элементы геймификации, направленные на увеличение использования платформы.
Система также предусматривает автоматизированные маркетинговые функции и функции соответствия требованиям, такие как верификация KYC в реальном времени и отчетность по GDPR.
Market Pulse обеспечивает взаимодействие в реальном времени
Отдельно Solitics готовится к запуску своей новой функции Market Pulse, работающей на базе Follow Engine. Market Pulse доставляет персонализированный контент пользователям в реальном времени на основе активов, за которыми они следят, которые держат или отслеживают.
В отличие от общих уведомлений, эта платформа обеспечивает автоматизированные, релевантные уведомления. Инструмент позволяет брокерам мгновенно взаимодействовать с пользователями через динамические сообщения, запускаемые живыми рыночными событиями, улучшая взаимодействие без добавления операционной сложности.
Платформа Solitics поддерживает взаимодействие с данными в реальном времени, интегрируясь с существующей брокерской инфраструктурой и объединяя множественные источники данных. Она анализирует большие объемы пользовательской активности, что позволяет масштабировать автоматизацию маркетинга.
Развертывание обычно занимает около 45 дней, сокращая сроки проектов по сравнению с традиционными методами. Это позволяет брокерам сосредоточиться на основных операциях, используя инструменты Solitics для автоматизированных, персонализированных клиентских коммуникаций, направленных на повышение вовлеченности и удержания.
Читайте больше на нашем Telegram-канале!
