YourPropFirm, сингапурский поставщик технологических решений и панелей управления для проптрейдинговых компаний, объявил о приобретении FinChat Agent, сингапурской компании по клиентской поддержке, известной своими специализированными услугами в финансовом секторе.
«Это стратегическое приобретение подчеркивает стремление YourPropFirm улучшить клиентский опыт в индустрии проптрейдинга. Интегрируя опыт FinChat Agent, YourPropFirm будет предоставлять индивидуальные решения по клиентской поддержке, разработанные специально для проптрейдинговых компаний, обеспечивая точное соответствие их уникальным операционным потребностям и запросам трейдеров», — говорится в соответствующем релизе провайдера.
«Благодаря этому приобретению YourPropFirm сможет установить новый стандарт клиентской поддержки в индустрии проптрейдинга. Объединяя наши инновационные SaaS-решения со специализированными услугами поддержки FinChat Agent, мы даем возможность проптрейдинговым компаниям работать более эффективно, предлагая при этом беспрецедентный уровень обслуживания их трейдерам», — заявил Маркус Зихлер, сооснователь YourPropFirm.
Отмечается, что в рамках партнерства будут использоваться отраслевые знания FinChat Agent и собственные технологии YourPropFirm для предоставления масштабируемых, экономически эффективных решений поддержки, ориентированных на трейдеров. Эта инициатива соответствует миссии YourPropFirm по развитию инноваций и обеспечению операционного совершенства в сфере проп-трейдинга.
Напомним, что, совсем недавно, Match-Trader, платформа, разработанная польским провайдером Match-Trade Technologies, интегрировалась с CRM-системой YourPropFirm. По словам партнеров, это сотрудничество поможет оптимизировать операции компаний, работающих в сегменте проптрейдинга, что повысит их эффективность и даст новые преимущества для трейдеров.
Читайте больше на нашем Telegram-канале!