Интернет в России развивается с большой скоростью и привлекает огромное число пользователей и предпринимателей, в том числе и важнейшая сфера как электронная коммерция. На фоне недавно прошедшего в Москве восьмого форума Russian Interactive Week (RIW), современный процессинговый центр, компания ECommPay, представила обзор самых популярных и актуальных платежных систем на текущий момент в России. По данным экспертов, наиболее популярным методом оплаты в РФ является сервис QIWI.
«Больше половины покупателей отказываются от покупки товаров в интернете из-за того, что не находят подходящего способа онлайн-оплаты. Эта тенденция подтверждает необходимость поддерживать различные платежные методы, а также учитывать платежные предпочтения жителей разных стран», отмечают эксперты ECommPay.
По словам представителей компании, рынок платежей в России очень сильно отличается от рынка любого другого региона. Использование платежных карт в повседневной жизни и при покупках в интернете, несомненно растет, но, тем не менее доверие среди россиян, к банковской системе до сих пор очень низкое. В российском е-commerce сегменте преобладает использование альтернативных способов оплаты, которые основаны на наличных деньгах.
Основные игроки: Visa QIWI Wallet, WebMoney, Yandex.Деньги
Из опыта экспертов ECommPay следует, что на уже сложившемся рынке электронной коммерции РФ есть основные игроки: Visa QIWI Wallet, WebMoney, Yandex.Деньги. Доля каждой платежной системы очень сильно зависит от различных факторов, таких как — категория бизнеса мерчанта, представленность на сайте, наличие промо акций, комиссии и так далее. На данный момент, по разным источникам информация о лидере в сфере электронных кошельков немного отличается. Например, по данным исследования Synovate Сomcon 2014 – лидером является Visa QIWI Wallet. А по данным другой крупной исследовательской организации TNS, самым популярным кошельком является Яндекс.Деньги. Более подробно о каждой упомянутой системе:
- Одним из наиболее популярных методов оплаты в Российской Федерации является сервис QIWI, с распространенной сетью круглосуточных терминалов самообслуживания. Они расположены в торговых центрах, на улицах и внешне похожи на банкоматы. Главным назначением этого российского платежного сервиса, действующего сегодня в 20-ти странах мира, является моментальная оплата различного рода услуг, от коммунальных платежей до банковских кредитов. Основное преимущество данной системы, это возможность пополнять кошелек наличными, без комиссии, через терминалы оплаты.
- Также в России часто используется система Яндекс. Это универсальное платежное решение для приема онлайн-платежей, в том числе банковских карт, кредитных карт, электронных кошельков Яндекс. Деньги и WebMoney. В настоящее время более 65 тысяч интернет-магазинов принимают Яндекс. Деньги и более 27% россиян регулярно используют их для осуществления онлайн-платежей (по данным payspacemagazine).
- Яндекс.Деньги – платежная система, которая на 75% принадлежит Сбербанку (Национальный банк РФ). На данный момент, кошелек можно пополнить привязанной банковской картой или наличными через банкоматы Сбербанка.
- WebMoney – также хорошо известная платежная система для российских пользователей, которая завоевала популярность среди фриленсеров. WebMoney является международной системой расчетов и средой для ведения бизнеса в сети. За время существования данной платежной системы, к ней присоединилось более 28 миллионов человек по всему миру (по данным webmoney). Система отличается высокой безопасностью и быстрой проходимостью платежей.
В заключении, представители ECommPay считают, что для того чтобы иметь успех на Российском рынке, компания должна подключить хотя бы 4 основных платежных сервиса, описанных выше. В дополнении к упомянутым популярным платежным системам, ECommPay рекомендует подключить платежные методы, рассчитанные на нишевые индустрии: мобильная коммерция, интернет банки, кассы и терминалы обслуживания.