Invast Global, Zenfinex, Admiral Markets и VantageFX — вот лишь несколько брокеров на рынке Форекс и CFD, сменивших названия. В преддверии нового года редакция Finance Magnates проанализировала последствия таких преобразований и узнала, что за ними стоит.
Долгосрочная стратегия
Цель ребрендинга решает все. Компании часто долго выбирают цель, прежде чем принять окончательное решение. Например, компании 26 Degrees, которая предлагает только услуги прайм-брокера, потребовалось два с половиной года, чтобы определить «направление развития отрасли, особенно в связи с сокращением рынка прайм-брокеров».
Компании Taurex (ранее Zenfinex), относительно молодому розничному брокеру, потребовалось девять месяцев на обдумывание стратегии ребрендинга. По словам Ника Кука, генерального директора Taurex, они стремились «создать свежий, элегантный и революционный фирменный стиль». При этом бренд Zenfinex остался. Он работает в B2B-сегменте.
Кук добавил: «Наша цель — достичь баланса между сохранением сильных позиций Zenfinex на рынке B2B и позиционированием Taurex в качестве динамичной, новой компании для наших розничных клиентов».
Между тем два старых брокерских бренда FX/CFD — Vantage и Admirals —, провели ребрендинг, но сохранили свои прежние названия.
«Будучи лицензированным CFD-брокером, мы работаем в очень насыщенной и в то же время фрагментированной отрасли. Мы осознали, что крайне важно выделиться и найти свое уникальное позиционирование на этом переполненном рынке», — рассказала Джеральдин Го (Geraldine Goh), директор по маркетингу Vantage Markets в интервью для Finance Magnates.
«Мы провели всесторонний аудит конкурентов, а также провели обширные исследования среди клиентов, и в результате создали обновленный бренд Vantage».
Говоря о новом бренде, директор по доходам Admirals, Дэниел Сковронски, отметил: «Сложность ребрендинга заключается в том, чтобы найти баланс. С Admirals, на месте Admiral Markets, мы не потеряем все. Наша главная задача — сохранить и удержать весь тот органический трафик, на создание которого у нас ушло 20 лет».
Еще одна относительно новая платформа для торговли CFD, которая провела ребрендинг в прошлом году, — BUX X, которая теперь называется Stryk. Цель BUX заключалась в том, чтобы выделить свой CFD-бизнес от других платформ, предлагающих торговлю с нулевой комиссией.
Ребрендинг — дорогое удовольствие
Компании часто тратят значительную часть своего маркетингового бюджета на рекламу. Такие решения, как ребрендинг, значительно увеличивают маркетинговый бюджет, поскольку компаниям приходится заниматься разработкой бренда и проведением маркетинговых кампаний.
Если Vantage, и Taurex отметили «значительные денежные инвестиции» в ребрендинг, для 26 Degrees решающим элементом были временные затраты.
«Некоторые из ключевых затрат включали в себя расходы на внешние агентства, с которыми мы работали, разработку веб-сайта на аутсорсинге, новые товары, связи с общественностью и, конечно же, вечеринку по случаю запуска», — отметил Даунс, добавив, что «некоторые кампании были временно приостановлены из-за нехватки ресурсов».
Го добавил: «При каждом ребрендинге мы активно стремились к максимальному усилению, чтобы рассказать о том, кто мы такие и как мы работаем по-другому. И, конечно, ключевую роль играет экономическая эффективность. Хотя стоимость нашего ребрендинга вылилась значительную сумму, мы с лихвой окупили ее за счет полученной отдачи, в том числе в виде репутации бренда».
Цена возможностей
Несмотря на то, что эта сумма не отражается в бухгалтерском учете, «альтернативная стоимость» является еще одним важным фактором, который компании учитывают при ребрендинге. Для компании Taurex это «9-месячная альтернативная стоимость отсутствия инвестиций в бренд Zenfinex, пока бренд Taurex готовился к запуску», а для Admirals — потеря органического трафика, направленного на старый бренд.
Кук отметил, что его компания «заложила точные цифры и затраты в бюджет внутренней финансовой стратегии», и самой большой ценой была цена упущенной возможности.