Высокие продажи — ключевой фактор успешности брокера. Маркетинг, реклама и партнерские программы позволяют привлечь достаточно большую целевую аудиторию, однако поток лидов может столкнуться с техническими проблемами, которые приведут к снижению конверсии.
Система платежей брокера должна работать также безупречно, как и торговая платформа. Если трейдер не может быстро и удобным для него способом пополнить торговый счет, он не сможет войти в торги по наилучшей цене либо закрыть свои позиции вовремя, успешно избежав «стоп-аута». Столкнувшись с подобными проблемами, клиент, скорее всего, уйдет к конкуренту. Платформа XCritical предоставляет множество механизмов для минимизации риска маржин колла, но главное — дает возможность клиентам брокера делать депозиты в нужный момент, легко и самостоятельно.
Способы пополнения счета
Чтобы клиенты из разных регионов смогли одинаково удобно и быстро пополнять свои торговые счета, брокеры постоянно находятся в поисках наилучших платежных решений: они должны быть надежными, безопасными, выгодными для клиентов и брокера. Причем их предложение на рынке финтех с каждым днем только растет.
Существует несколько основных способов пополнения счета:
- Банковские платежи. Привычный консервативный способ перевода. Не самый быстрый, так как срок может занимать от часов до рабочих дней; возможно не всем удобный, поскольку не каждый клиент осведомлен, имеет время или готов вникать в нюансы работы с переводами. В тоже время, в зависимости от юрисдикции, такой метод пополнения для трейдера может оставаться единственно доступным. Поэтому брокер всегда должен иметь в арсенале возможность оперативно зачислить средства непосредственно на торговый счет.
- Пополнение картой. Самый популярный способ из серии must have для любого брокера. Ключевой момент заключается в необходимости пользоваться услугами разных процессинговых центров. Чем защищеннее и проще работа с ними, тем более эффективно удастся наладить прием платежей с дебетовых карт.
- Платежные системы: электронные кошельки и различные онлайн-сервисы. Их число растет с каждым днем. Причем популярность подобных платежных систем, перечень поддерживаемых валют и стоимость обслуживания может кардинально отличаться в разных регионах.
- Криптоплатежи. Быстрый и эффективный способ пополнения торгового счета. Удобен в основном для клиентов, которые знакомы с криптовалютой и активно ею пользуются. При этом данный метод позволяет легко осуществить быстрый старт бизнеса, не дожидаясь полной интеграции остальных, более традиционных способов.
Налаживание работы со всеми выше перечисленными способами пополнения торгового счета может стать серьезной проблемой для форекс брокера. Необходимо обеспечить техническую часть для приема разных платежей. Кроме того, нужно вести учет денежных поступлений с разных систем.
Чтобы у брокера был большой охват целевой аудитории, ему необходимо предлагать клиентам максимум методов пополнения. Даже в рамках одного региона использовать ограниченный набор платежных систем неэффективно. Одни и те же клиенты могут пользоваться различными сервисами, и задача брокера — дать им такую возможность. В противном случае удерживать и увеличивать клиентскую базу будет крайне сложно.
Крупный бизнес может обладать изобилием платежных решений, с точки зрения клиента они могут даже дублировать друг друга. Это идеальное состояние как для брокера, так и для клиента. В тоже время для начинающего бизнеса комбинация выгодных условий от платежного провайдера, который поддерживает работу с его таргет-клиентами, может значительно повысить шансы масштабировать, стартовать или начать бизнес в новом регионе удачно. О значимых требованиях к надежному софту и подготовленному маркетингу также забывать не стоит. Однако при необходимости уложить план запуска в сжатые сроки скорость внедрения нужного нового провайдера является решающей, если не критичной.
Как XCritical помогает решить бизнес-задачу?
Платформа XCritical включает все необходимое для консолидации и настройки системы платежей брокера. Каждый из добавляемых методов пополнения органично вписывается в выстроенную систему.
- Анализ денежных поступлений выполняет XCritical CRM.
- В клиентском кабинете присутствуют все доступные способы пополнения счета.
- Методы пополнения динамически адаптируются согласно условий и страны клиента.
- Сразу после этапа выбора метода клиент отчетливо понимает, в какой валюте и на какую сумма может сделать депозит.
- Пользователь без усилий сможет быстро найти любой из них как в личном кабинете трейдера, так и на торговой платформе XCritical.
И, конечно, брокер не должен ограничиваться существующими интеграциями. При наличии надежного платежного сервиса, технической документации, описания API он может гарантированно и быстро улучшить качество бизнеса. Разработчики XCritical потратили годы на отладку процесса интеграции различных систем платежей. За счет сильной команды и всесторонней экспертизы в работе с различными провайдерами удалось создать набор удобных и эффективных решений, закрывающих потребности множества брокеров. Например, наличие продукта, сертифицированного PCI DSS, позволяет обеспечить пополнения с карт клиента быстро и безопасно. После первого использования сервиса пользователю не приходится повторно заполнять все стандартные реквизиты, а достаточно только пройти проверку безопасности (3D Secure). Доказано, что только за счет этой опции число депозитов возрастает на 15-20%.
Система XCritical уже интегрирована с более чем 150 платежными системами и свыше 50 процессинговыми центрами. Добавление методов пополнения по заказу брокера занимает минимум времени — от 1 до 10 дней в зависимости от требований. За счет этого клиент сможет быстро открыть свой бизнес в любом регионе мира. Налаживание процесса приема платежей с XCritical — не проблема, а рядовая задача, решаемая в сжатые сроки.
Материал составлен и опубликован при поддержке международного бренда XCritical.
