В последние недели из топа поисковых запросов не исчезают слова «искусственный интеллект, ChatGPT, OpenAI, чат-боты». Только ленивый не попробовал лично воспользоваться популярной технологией в своих целях: кто-то для развлечения, кто-то для работы и бизнеса.
Искусственный интеллект может быть использован для улучшения бизнес-процессов в различных отраслях. И действительно, сферы применения «умных роботов» крайне разнообразны:
- Продажи. Компании могут снижать затраты на обслуживание клиентов и повышать уровень их удовлетворенности.
- Маркетинг. AI позволяет взаимодействовать с потребителями через чат-боты, которые собирают информацию об их предпочтениях, интересах и поведении.
- Работа с персоналом. Технология может быть использована для создания ботов-помощников, которые предоставляют персонализированный опыт обучения и помогают сотрудникам развиваться и совершенствоваться.
- Управление ресурсами. С выходом ChatGPT его активно используют для сбора и анализа данных, автоматизации процессов и улучшения производительности.
- Здравоохранение. Боты-помощники уже активно используются для консультирования пациентов, предоставления информации о лечении и прогнозирования заболеваний.
Artificial Intelligence (ИИ) и трейдинг
А как на счет трейдинга? Что умеют технологии, подобные ChatGPT, в этой сфере и насколько они могут быть полезны в торговле на финансовых рынках? Попробуем разобраться.
Чат-боты, в основе которых лежит ИИ, предоставляют трейдерам и брокерам следующие услуги:
- Анализ новостей и данных
ИИ анализирует большой объем информации и выделяет значимые события, которые могут повлиять на рынок. Это позволяет трейдерам получать своевременную и точную информацию, которая помогает им принимать обоснованные решения.
- Помощь в принятии решений
ИИ может давать подсказки в торговле, основываясь на анализе информации, и рекомендации относительно лучшего времени для покупки или продажи акций.
- Оценка рисков
ИИ изучает исторические данные и предсказывает возможные последствия для портфеля трейдера от того или иного решения. Это позволяет оценить свой риск и принять меры для его минимизации.
- Улучшение качества обслуживания клиентов
Умные роботы могут обрабатывать запросы и вопросы клиентов, давать быстрые и точные ответы.
- Оптимизация торговых стратегий
Анализ торговых исторических данных помогает в прогнозировании лучших стратегий.
XCritical SmartBot — продукт эволюции ИИ в трейдинге
Что касается XCritical, то компания уже давно предлагает свой продукт, основанный на ИИ, — SmartBot. Как и при использовании технологии от ChatGPT, умный бот предоставляет клиентам платформы всю необходимую им информацию. Брокеры могут с его помощью снизить издержки на ведение бизнеса.
SmartBot полезен в:
- обучении и онбординге
- онлайн-поддержке клиентов
- повседневной работе (трейдер может получать необходимые данные о рынках)
Преимущества SmartBot:
- автоматизированная технология сокращает время на поиск новостей, анонсов
- обеспечивает доступ к аналитике, сделанной на основе ИИ
- помогает в навигации по сайту брокера.
Все модели искусственного интеллекта со временем обучаются, становятся умнее и значительно расширяют свой функционал. XCritical всегда поддерживает передовые технологии и активно внедряет их в линейку продуктов для брокериджа. Используйте предложения компании, сочетайте их с новинками на рынке и создавайте инновационные сервисы.
