Растет число претензий к брокерам бинарных опционов

Независимое партнерство, Комиссия по Регулированию Отношений участников Финансовых рынков, известная широкой российской аудитории трейдеров как КРОУФР, составила статистический отчет по рассмотрению претензий собственной Арбитражной Комиссией в течении июля, текущего 2016 года. Всего за отчетный период в Комиссию поступили 27 обращений и претензий от трейдеров к своим брокерам.

Таким образом, в НП отметили некоторую стабильность числа жалоб по сравнению с предыдущими месяцами. «Среди всех обращений традиционно выделяются профессиональным подходом в рассмотрении спорных ситуаций компании, входящие в партнерство КРОУФР (ForexClub, TeleTrade, FreshForex, Vertical Markets), готовые всесторонне рассмотреть и решить возникшую проблему клиента. Всего к участникам НП в июле поступили 2 претензии, и все они вынесены на рассмотрение Арбитражной Комиссии. «Дополнительно, среди не участников партнерства стоит отметить представителей компаний GrandCapital, ForexStart, ForenX, Fenix-Option, которые совместно со специалистами арбитражной комиссии предметно разобрали претензии и удовлетворили запросы клиентов», говорится в ежемесячном отчете НП.

Как обычно, совсем другая ситуация с претензиями, поступившими в адрес других брокеров (25 претензий). Причиной обращения во многих случаях стали проблемы с платежами. Согласно уставу НП такие заявления не выносятся на рассмотрение и голосование Арбитражной Комиссией, но могут пройти внутреннее рассмотрение. Однако, чтобы предупредить всех трейдеров о том, с какими брокерами следуют быть особенно осторожными, КРОУФР опубликовал список компаний у клиентов которых возникли данные сложности в июле 2016: Grand Capital (обе претензии урегулированы), Protraders (Черный список КРОУФР), UK Markets Trader, ForenX (урегулировано), ForexStart (урегулировано), XTrade (действия компании оправданы), MXTrade (Черный список), SevenWays, EU Broker Age (Черный список), NAS Broker, Binarium (претензия отклонена), Binary Uno (претензия отклонена), Your Trade Choice (Черный список), Binary Slot, Golia-r (Черный список), KSF Trade (Черный список), Fenix-Option (урегулировано), Interactive Option (Черный список), TouchTrades, Brokerway (Черный список) и Trade12.

«По сравнению с предыдущим месяцем количество обращений незначительно увеличилось, при этом основные вопросы связаны именно с выводом средств. Также стоит отметить возросшее количество претензий, связанных с торговлей на бинарных опционах», прокомментировали представители НП КРОУФР, и добавили: «Арбитражная комиссия, руководствуясь регламентом рассмотрения претензий, а также регламентирующими документами и существующей рыночной практикой в индустрии, приняла соответствующие меры по урегулированию конфликтов между клиентами и компаниями, в адрес, которых поступили претензии».