За последние годы валютный рынок совершил качественный скачок в развитии. Появились новые рынки, ужесточилась конкуренция и требования регуляторов. Безусловно, эти изменения обеспечат прозрачность и стабильность рынку в долгосрочной перспективе, но сейчас они создают внебиржевым брокерам на рынке Форекс серьезные проблемы.
На фоне падения органического спроса и запретов на рекламу в некоторых крупных социальных сетях, рекламировать услуги торговли на валютном рынке стало намного сложнее. В этих условиях крайне важно сконцентрироваться на традиционных инструментах маркетинга и стратегиях развития бизнеса.
Эксперты компании Brokeree Solutions, поставщика решений для брокеров, предложили семь маркетинговых стратегий, ориентированных на ваших существующих клиентов и на принципах устной рекламы, создаваемой потребителями ваших услуг, как на ключевом канале привлечения клиентов.
Программы лояльности и системы бонусов
Лояльные клиенты — основа успеха для любого бизнеса, поскольку они охотно узнают о новых продуктах и услугах, пишут положительные отзывы, дают конструктивную обратную связь и защищают вашу компанию на форумах. Более того, они могут продвигать ваш бред, привлекая новых клиентов. Для этого в платформе MetaTrader предусмотрен функционал, начисляющий бонусы для успешных трейдеров и тех, кто привлекает новых пользователей.
Бонусную систему можно использовать через электронную рассылку для своих клиентов, даже несмотря на запрет и ограничения ESMA в отношении рекламы CFD и бинарных опционов.
Начните со встроенного поля для агентов в трейдерском счете MetaTrader, впоследствии его можно расширить до неограниченной цепочки агентов при помощи плагинов. Дополните предложение вознаграждением за проторгованный объем и новые депозиты.
Сервисы по управлению активами
PAM, MAM, LMAM и тому подобные аббревиатуры — это всего лишь разновидности стратегий или моделей управления капиталом.
Учитывая то, что для управления активами нужны как опытные трейдеры и инвесторы, так и новички на валютном рынке, вы можете использовать эту модель, чтобы расширить спектр предлагаемых услуг.
В большинстве случаев, у успешных управляющих уже есть несколько преданных последователей и собственные каналы привлечения новых инвесторов. Вам нужно лишь перенастроить свою кампанию по лидогенерации и включить в нее управляющих.
Сервисы социального трейдинга
Эта концепция социального трейдинга весьма проста: опытный трейдер делится своей стратегией с другими трейдерами и получает процент с прибыли или плату за подписку. Эта система работает аналогично сигналам в MetaTrader или модели социального трейдинга в eToro. Социальный трейдинг идет рука об руку с традиционной торговлей, однако вы можете активнее вовлечь свою аудиторию в процесс и привлечь новых клиентов.
Форекс-обучение
Образовательные материалы, прогнозы, торговые сигналы всегда пользуются спросом, поскольку они покрывают широкую аудиторию — от новичков до корифеев индустрии. Сейчас клиентам нужны продуманные учебники, которые дают ответы на конкретные вопросы. Это значит, у вас есть прекрасная возможность построить свой контент-маркетинг вокруг этих тем.
Вот несколько идей, которые помогут вам сформировать стратегию контент-маркетинга на базе обучающих материалов:
- Вебинары и онлайн-курсы — неиссякаемый источник идей и лидов для маркетологов. Запишите 3-5 часов курсов или пару вебинаров по 30-45 минут и продвигайте их отдельно от ваших базовых услуг. И да, Instagram Live сейчас на пике популярности, так что стоит обратить на него внимание.
- Образовательные материалы в соцсетях — создавайте образовательный контент или обучающие группы, открытые для всех желающих. Кроме того, можно вести закрытые группы для клиентов, чтобы стимулировать общение и вовлеченность. Рекламируйте свои закрытые сообщества в открытых группах, позволяя своим клиентам влиять на решение потенциальных лидов.
Цифровой маркетинг для форекс-брокеров
Цифровой маркетинг поможет продвигать новые сервисы. Однако в последнее время некоторые регуляторы ввели ряд запретов и ужесточили правила, что повлияло на индустрию онлайн-рекламы и продвижения. Крупные социальные сети запретили рекламу криптовалют, а поисковые системы запретили практически все упоминания о торговых услугах и инструментах. И все же есть способы интеграции инструментов цифрового маркетинга.
Блоги и лидеры мнений
Несмотря на обилие информации и контента, посвященного Форексу, очень трудно найти действительно актуальные данные, а не пустые разговоры. Поэтому наличие реального торгового опыта и авторитета будет для вас весомым преимуществом. Сотрудничество с популярными блогерами повысит доверие клиентов и узнаваемость бренда, а также привлечет новых трейдеров.
Чаты и мессенджеры
Многие люди отказываются от новостных лент и уходят в мессенджеры, где сейчас можно получить контент, купить билет на самолет и просто связаться со своим провайдером услуг для своевременной консультации. Успешные компании используют этот тренд для привлечения новых клиентов.
Выводы
Несмотря на кажущиеся трудности и ограниченные бюджеты, лиды, сгенерированные при помощи изложенных выше стратегий, будут гораздо более высокого качества. Во-первых, такие лиды генерируются через рекомендации, а во-вторых, они проходят через комплексную воронку конверсии, построенную вокруг обучения и плавного вхождения в мир онлайн-трейдинга.
Деньги лохов в индикативные дилинговые шаражки привлекать очень легко.
Расскажи им пару сказок на форумах о спасении рынка форекс, прилепи свою маркетинговую фотографию с большими ушами и в костюме, сделав при этом напряжённое личико, и скажи лохам что ты самый честный. И лохо-зомби сами деньги принесут, на блюдечке.
Ещё нужно обязательно дать немного деньжат администраторам форумов где ты будешь рекламировать свою шаражкину контору, чтобы если что администрация тебя прикрывала от вопросов неугодных людей.
И лохи будут в твоей шляпе.