Финансовый регулятор Великобритании Управление по финансовому регулированию и надзору (FCA), собирается активно бороться с незаконными и не соответствующими нормативным требованиям рекламными акциями. Эта тенденция стремительно набирает обороты не только в Британии, но и в регионе стран ЕС.
Предлагаемое новое руководство по социальным сетям содержит обновленную информацию, которую компании должны использовать при продвижении финансовых продуктов и услуг в интернете. Оно распространяется на такие платформы, как Facebook, Instagram и TikTok.
FCA продолжает борьбу с незаконной финансовой рекламой
Растущая популярность «финфлюенсеров» побудила ведомство усилить контроль за незаконной финансовой рекламой в интернете и объединить усилия с Управлением по стандартам рекламы (ADA) в целях информирования потребителей и о рисках, связанных с продвижением финансовых продуктов.
В прошлом году FCA потребовало от некоторых брокеров снять «вводящую в заблуждение» рекламу в социальных сетях. Кроме того, с 8 октября 2023 года вступит в силу запрет на стимулирование инвестиций в криптовалюты, например, через реферальные программы и бонусы. Компании также должны публиковать четкие предупреждения о рисках и ввести 24-часовой период охлаждения, чтобы начинающие инвесторы могли обдумать свое инвестиционное решение.
Между тем регулятор решил подойти к проблеме более широко и не ограничиваться только рынком цифровых активов. Новые правила будут распространяться на все финансовые инструменты и их поставщиков, которые используют популярные социальные медиаплатформы для привлечения новых клиентов.
«Мы видим, что все больше и больше рекламных объявлений не соответствуют рекомендациям, которые мы разработали для защиты потребителей», — заявила Люси Кастлдайн, директор по потребительским инвестициям FCA. Мы хотим, чтобы люди не нарушали наши правила, поэтому мы обновляем рекомендации, в которых разъясняется, чего мы ожидаем от компаний при рекламе финансовых продуктов в интернете».
Несколько месяцев назад Управление начало проводить разъяснительную работу среди финтех-специалистов, чтобы сократить рекламу недобросовестных схем «быстрого обогащения». В рамках этого проекта FCA сотрудничает с Шарон Гаффка, известной в стране пользовательницей социальных сетей и участницей реалити-шоу «Остров любви».
Возрастающее значение социальных сетей в розничной торговле
Меры, предпринимаемые FCA, возникли не на ровном месте. Люди часто ищут информацию и советы по инвестициям в интернете и социальных сетях, основывая свои инвестиционные решения на мнении авторитетных людей.
Исследование, подготовленное кипрским регулятором CySEC, показало, что около 22% розничных инвесторов принимают инвестиционные решения на основе цифровых рекламных акций и рекомендаций знаменитостей, в то время как 42% изучают продукты, а еще 37% полагаются на рекомендации друзей и родственников. Только 31% инвесторов обращались за советом к финансовым экспертам.
Кроме того, 31% респондентов, принявших участие в опросе CySEC, осуществляют финансовые инвестиции, основываясь на советах финансовых авторитетов, которых они находят в TikTok, на YouTube, в Instagram и в Twitter. Во Франции доля таких решений достигает 42%, в то время как среди немцев на финфлюенсеров полагаются только 24%, а в Великобритании — 34%.
Десятки миллионов людей следят за выступлениями ведущих финансовых экспертов. Рекордсменом является Хамфри Янг, за которым следят 54 млн. человек. Янг — бывший финансовый консультант, который сейчас создает контент о личных финансах и инвестировании.
FCA считает, что материалы, представленные авторитетными специалистами, зачастую чрезмерно упрощают сложную структуру некоторых финансовых инструментов. Именно поэтому регулятор хочет провести консультации с представителями отрасли о том, как лучше контролировать рекламу в социальных сетях.
