Еще не «зажили раны» тысяч клиентов печально известного обанкротившегося украинского брокера, компании ММСИС (MMCIS), окрещенной в широких массах одной из крупнейших финансовых пирамид отечественного торгового рынка, как по похожему плачевному сценарию стала развиваться ситуация с группой компаний Форекс Тренд (Forex Trend). Неужто в преддверии вступления в силу закона «о Форекс» в России в 2015 году, торговую индустрию ожидает очередной болезненный урок?
На прошлой неделе, брокерская компания Пантеон Финанс (Panteon-Finance) шокировала клиентов своим экстренным обращением в котором сообщила о причинах и результатах предыдущих технических неполадок и перебоев в работе: выявилось мошенничество внутри компании в результате которого, брокер потерял значительную часть клиентских средств. Что бы сохранить компанию, Panteon-Finance вступила в переговорный процесс со своими крупными партнерами.
Этими самыми крупными партнерами являются: зарегистрированный в Новой Зеландии брокер Forex Trend, представляющая услуги на рынке вложений в произведения искусства компания Arts Trend, и информационный партнер компания MMGP (Money Maker Group). Несколько дней назад, Пантеон начала прием и обработку заявок на вывод клиентских средств, по личным кабинетам которых, уже проведен аудит, о чем и сообщила на своем сайте. Между тем, всем клиентам, которые уже прошли аудит, необходимо будет заново подать заявки на вывод средств, которые будут исполнены в сроки указанные в регламенте.
Юридический отдел Forex Trend: «Компания не прогнозировала в своей деятельности такой наплыв заявок на вывод. Ответственные сотрудники работают по 18-20 часов в сутки»
Но такие заявления компании как «на данный момент все отделы компании, делают все возможное для нормализации работы, как технической части, так и компании и ее отделов в целом», не только не ослабили панику, но и вызвали цепную реакцию у партнеров. Сегодняшнее заявление юридического отдела Форекс Тренд сильно напомнило сценарий ММСИС: «Заявки (на вывод средств) в данный момент обрабатываются и средства выплачиваются в порядке очередности и объективных возможностей. Ответственные сотрудники работают по 18-20 часов в сутки. Компания не прогнозировала в своей деятельности такой наплыв заявок на вывод. Должны в течение февраля справиться. К этому прилагается максимум усилий».
А теперь напомним отрывок из приказа президента ММСИС о стабилизации работы компании в условиях рейдерской атаки и устранения панических настроений клиентов: «антикризисное руководство решило отменить клиентские заявки на вывод средств, находящиеся в процессе но которые еще не прошли окончательную проверку и не дошли до финансового отдела компании. Клиент компании не может подавать более чем одну заявку в неделю. Руководство брокер-компании обещает ускорить процесс верификации клиентов и информировать их напрямую о дальнейшем развитии событий».
Константин Кондаков o Форекс Тренд и Пантеон Финанс: «Считайте, что они уже закрылись»
И если уже вспомнили о ММСИС, то бывшее лицо компании, Константин Кондаков не преминул добавить масла в костер своего давнего оппонента, прокомментировав ситуацию на своей страничке в соцсетях: «Про Форекс Тренд и Пантеон Финанс — тут все понятно, считайте, что они уже закрылись. Это законы гармонии! Что посылаешь другим то и получаешь от мира в ответ. Они открыто разрушали ММСИС и получили в ответ разрушение. Это как раз хороший пример того, что нужно посылать всем любовь, уметь прощать и главное строить, а не разрушать!».
В ситуации с ММСИС и Пантеоном можно провести немало аналогий. Например, первая усложнила процесс вывода клиентских средств при помощи объявленного процесса «верификации», а вторая ввела «аудит». В ММСИС диалог с клиентами поддерживал наспех избранный антикризисный директор, Роман Комыса, а у Пантеона, с клиентами общается через социальные сети Иван Румянцев, представившийся как Менеджер по работе с клиентами.
Партнер Arts Trend: «В связи с текущими трудностями у компании Пантеон-Финанс, мы готовы выкупить акции у своих акционеров по номинальной цене»
И если от ММСИС открестился, в свое время, сам Кондаков, то свою независимость от Пантеона подчеркнул другой партнер — Arts Trend, заявив на своем сайте: «Компания Arts Trend продолжает свою работу, поскольку наша хозяйственная деятельность никоим образом не зависит и не связана с деятельностью компании Panteon Finance. Мы сотрудничаем с компанией Пантеон Финанс с апреля 2014 года. Акции компании торговались через стакан котировок у инвестиционного брокера, которые могли быть приобретены любым частным лицом до текущего момента. В настоящий момент, наш партнер испытывает ряд трудностей в связи с противоправными действиями одного из своих сотрудников. В связи с текущими трудностями у компании Пантеон-Финанс, компания Arts Trend готова выкупить акции у своих акционеров по номинальной цене по предъявлению сертификата о владении акциями компании».
Имя «мошенника» — Руководителя финансового отдела Пантеона не разглашается
Самое время напомнить о причинах данной ситуации. «При проведении проверки службой внутренней безопасности компании было выявлено следующее: Руководитель финансового отдела с целью личного обогащения, на протяжении последних нескольких месяцев, используя свое служебное положение, переводил деньги на открытые им счета в одной из азиатских компаний предоставляющих услугу торговли бинарными опционами. До последнего времени его противоправная деятельность, приносила ему личную выгоду, но в конце декабря 2014 года, он потерял крупную сумму средств компании, и дабы избежать разоблачения, и следующего за ним наказания, решил отыграть их на тех же бинарных опционах. Таким образом, январские транши, которые должны били поступить, на счета Panteon-Finance были частично получены, а остальные деньги, были переведены мошенником на счет для торговли бинарными опционами, где и были полностью потеряны», объясняет брокер Пантеон Финанс.
Интересно то, что несмотря на предоставленные обвинения по факту мошенничества определенного лица — Руководителя финансового отдела, его личность не разглашается: «На данный момент мы не можем из соображений безопасности и интересах следствия называть конкретные имена, так как не исключен факт вербовки данного сотрудника, для совершения диверсии со стороны конкурентов, но после проведения всех необходимых на первоначальном этапе следственных действий и проверок, все ключевые материалы будут опубликованы».
«Диверсии со стороны конкурентов»
«Диверсии со стороны конкурентов», ничего не напоминает? Еще в сентябре 2014 года, в начале «саги о ММСИС», украинский брокер не признавал официально, что испытывает финансовые трудности и не в состоянии вывести все требуемые клиентские средства со счетов, а ссылался на хорошо спланированную рейдерскую атаку в следствие «заказа» конкурентов, основным из которых считал компанию Forex Trend.
Но конкурент не остался спокойно смотреть как в него полетели камни. Директор по развитию компании Forex Trend Александр Топчий заявил тогда: «По поводу информационных провокаций в наш адрес: в конце августа 2014 началась информационная атака против компании, клиенты жаловались на невыплаты, появились статьи клеветнического содержания. Было установлено, что автором этих всех мероприятий является компания ММСИС. Когда у них самих в августе возникли проблемы с выплатами, они нашли выход в информационной атаке на всех кто вокруг них находится. Они мотивируют проблемы какой-то верификацией, хотя что у них там уже можно верифицировать, у них нет никакой регистрации кроме сомнительной и то не понятно, на них или не на них. Мы уж как никто знаем, как проводится верификация, никакой верификации в обще принятом понимании нет и быть не может».
Фактически, ММСИС и Форекс Тренд были основными конкурирующими игроками на украинском рынке, и оба пользовались агрессивной стратегией рекламирования выделяя немалые бюджеты на активное привлечение звезд шоу-бизнеса для участия в рекламных кампаниях.
«Это не хакерская атака. Технический урон нанесен серьезный, но тем не менее не критичный»
Тем не менее, не смотря на то что компания Пантеон Финанс приводит мошенничество как основную причину своих бедствий, стоит заметить, что на протяжении последних месяцев компания испытывала сложности технического характера. Еще в ноябре прошлого года, компания сообщила об изменениях в регламенте обработки и исполнения клиентских ордеров объясняя: «Это временные требования, они будут упразднены после стабилизации ситуации на валютном рынке РФ и Украины». Другое сообщение в конце октября: «В связи с техническим сбоем в процессинговом центре одного из платежных партнеров компании, часть платежей не была доставлена на карты нашим клиентам по заявкам на вывод». Ну и наиболее свежее, январское: «В связи с техническим сбоем, возникшем сегодня утром в системе Panteon-Finance доступ в личные кабинеты временно закрыт для устранения проблем с базой данных и восстановления данных из архивов. Некоторые услуги и сервисы компании так же могут быть временно недоступны. Это не хакерская атака, никаких внешних воздействий на нашу систему не осуществлялось. Технический урон нанесен серьезный, но тем не менее не критичный, все подлежит восстановлению».
Вопросов все больше, а ответов все меньше
Как показывает негативная практика на опыте уже многих компаний, кризис наступает когда платежные системы не справляются с работой и компании-брокеры вынуждены их отключать тем самым ухудшая возможности вывода клиентских средств. Так например ММСИС обвинила в краже ее клиентских средств платежную систему Деньги Онлайн.
В последние дни, форумчане замешанных в ситуации компаний наводнили разделы о выводе средств и требуют комментариев компаний по ситуации. «Необходима конференция в самом начале февраля так как есть огромное количество вопросов у клиентов компании!», пишет один из участников форума Форекс Тренд. Другой поддерживает: «Хотелось бы вынести на конференцию проблему с платежной системой OnlyMoney. Система не функционирует с конца декабря прошлого года. Прямых объявлений на эту тему не было, информация из сообщений пользователей». И вопросов в стиле «Тоже хотел бы пояснений насчет Only Money» прибавляется все больше, а ответов на них все меньше.
Как приятно, чёрт возьми.