Чем занималась Финансовая Комиссия в 2018 году?

Прошлый 2018 год был особенно насыщен событиями, которые отразились на деятельности всей внебиржевой индустрии и, в какой-то степени, изменили подход многих участников к процессам регуляторного характера. Жесткий прессинг со стороны регуляторов наиболее популярных юрисдикций продиктовал новые условия работы на торговом рынке, и подтолкнул участников рынка к поиску альтернативных решений, одним из которых стала – диверсификация, а это значит – право выбора. Участники индустрии стали предлагать своим клиентам альтернативные продукты (рынки), юрисдикции, лицензии, условия торговли, а также и альтернативные способы регулирования, одним из которых является медиаторство, арбитраж, независимое мнение, то есть, еще один способ рассмотрения спорной ситуации в досудебном порядке.

Таким образом, одним из наиболее известных органов медиаторства на внебиржевом рынке является Финансовая Комиссия (The Financial Commission), деятельность которой приобретает в последнее время новое осмысление. На фоне процессов закручивания гаек со стороны государственных органов власти, которое, волей-неволей, смещает центр внимания потребителя финансовых услуг в сторону «более теплых стран» с «удобным климатом», вопрос разрешения споров между клиентом и брокером, а именно «куда обращаться в случае если», становится по новому актуальным. Подводя сегодня итоги прошедшего 2018 года, Финансовая Комиссия подробно рассказывает и напоминает о своем предназначении и о том, чем она может быть полезна профильному финансовому сообществу.

Итак, Финансовая Комиссия объявила о результатах своей деятельности в 2018 году: «Финансовая Комиссия продолжает диверсифицировать свою деятельность, начиная с создания нового бизнес-сегмента для компаний, занимающихся цифровыми активами, и заканчивая расширением существующих услуг для форекс и CFD брокеров, что подчеркивает ее жизненно важную роль в поддержке участников международного валютного рынка». Годовой отчет демонстрирует устойчивый рост многих ключевых бизнес показателей, превосходящих некоторые ранее достигнутые результаты. Хотя общая сумма компенсаций, присужденных клиентам компаний-членов в прошлом году снизилась до 784,380 долл. США по сравнению с 1,564,700 долл. в 2017 году, общее количество претензий выросло до рекордных 945. Аналогичным образом, количество разрешенных претензий увеличилось на 23% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года и составило 816 претензий. Максимальная сумма компенсации в 2018 году составила 260,240 долл.

Более того, количество зарегистрированных претензий на брокеров, не являющихся членами ФинКома, составило 129, причем большинство (82) было связано с вопросами вывода средств. Также, количество связанных с торговлей претензий, поданных против не членов, увеличилось в 3 раза по сравнению с 2017 годом. Несмотря на то, что количество поданных и обработанных претензий за календарный год увеличилось на 20% и 23% соответственно, среднее время разрешения претензии увеличилось лишь на 20% до 7,9 дня. Комитет Рассмотрения Споров (КРС) организации объясняет это ростом сложности споров, которые требуют дополнительного времени для экспертной оценки с целью обеспечения сбалансированного и справедливого разрешения.

В КРС продолжают наблюдать рост географического разнообразия среди клиентов брокерских компаний, которые подавали претензии или иным образом обращались в Комиссию. В частности, по сравнению с предыдущими годами было получено значительное количество претензий от клиентов из Азии, Латинской Америки и Ближнего Востока, но преобладающей категорией по-прежнему остается русскоязычный сегмент (64%). Таким образом, только 21% всех претензий был подан на английском языке.

Поступившие претензии можно разделить по региональному критерию: Россия и СНГ (62%), Азия (11%), Ближний Восток (9%), Латинская Америка (8%), Европа (7%), Африка (4%) и Северная Америка (1%). Стоит особо отметить, что в пользу клиента были приняты 19% от всех решенных претензий, а в пользу брокера 46%, остальные 36% в ФинКоме относят к категории «вне юрисдикции».

Председатель Финансовой Комиссии, Петр Татарников, прокомментировал: «Мы довольны многочисленными достижениями Финансовой Комиссии в 2018 году и продолжаем предпринимать шаги по улучшению и расширению наших услуг в 2019 году. На фоне высокой волатильности финансовых рынков в прошлом году, а также динамичного развития индустрии финансовых услуг, Финансовая Комиссия переживает значительный рост в основных операционных показателях, включая рекордное количество обработанных претензий. Наряду с добавлением новых членов и сертифицированных провайдеров технологий, мы достигли больших успехов в улучшении и расширении нашей основной деятельности, а также запустили совершенно новый сервис для крипто трейдеров и блокчейн компаний. Наша Блокчейн Ассоциация быстро завоевала популярность и внимание со стороны представителей отрасли, что помогло нам привлечь 4 компании в качестве членов всего за один месяц после запуска услуги, а также собрать группу экспертов, которые помогают нам двигаться вперед. Мы благодарим всех наших членов и экспертов и тех, кто поддерживал нашу работу на протяжении всего срока нашей деятельности, благодаря их приверженности идеалам справедливости и использованию услуг Финансовой Комиссии, мы вступаем в наш 7-й год работы. Мы и впредь будем улучшать наши основные услуги для трейдеров на рынке Форекс, а также продолжим наращивать свое присутствие в сегменте цифровых активов и блокчейна. Кроме того, мы продолжим свою деятельность по предоставлению образовательных услуг и полезных ресурсов для трейдеров, чтобы помочь им выбрать наиболее эффективный путь в своей торговле».

Основные Показатели за 2018 год

• 7 новых компаний были одобрены Финансовой Комиссией в качестве новых членов, включая 2 финтех провайдеров и 1 провайдера образовательных услуг, что привело к росту общего числа членов до отметки в 33 компании (включая сертифицированных провайдеров технологий).
• Было назначено 3 новых члена Комитета Рассмотрения Споров, приведя их общее количество к отметке в 21 человек
• Компании Fincap Advisors and FDCTech, Inc. (бывш. Forex Development Corporation) были добавлены в категорию партнеров Финансовой Комиссии
• В Финансовую Комиссию в общей сложности было подано 945 претензии, что составляет примерно 20% рост по сравнению со 764 претензиями в 2017 году
• Сумма компенсаций трейдерам в 2018 году составила более 784,000 долл., при общей сумме запрашиваемых компенсаций в 3,184,932 долл.
• Все члены категории B повысили свой членский статус до категории А, тем самым увеличив защиту своих клиентов до 20,000 евро путем покрытия из Компенсационного Фонда Комиссии
• Запуск Блокчейн Ассоциации и ЭБК предоставил трейдерам доступ к сервису по разрешению споров в области криптовалют и блокчейна. В Ассоциацию вступили 4 блокчейн компании, а в ЭБК было назначено 11 экспертов.
• Финансовая Комиссия представила подробный отчет о типах торговых бонусов, предлагаемых брокерами, и продолжала активно обновлять свой черный список, помогая трейдерам распознавать потенциальных онлайн-мошенников.
• Финансовая Комиссия запустила поддержку арабского языка на своем веб-сайте и начала рассмотрение поступающих претензий от арабоговорящих трейдеров, начиная с апреля 2018 года
• Председатель Финансовой Комиссии Петр Татарников принял участие в заседаниях Экспертного совета Ассоциации Форекс Дилеров (АФД), а также принял участие в нескольких ключевых мероприятиях, в том числе в III Международной конференции по защите прав инвесторов в Москве.
• Финансовая Комиссия приняла участие в ключевых отраслевых мероприятиях по всему миру, встречаясь с клиентами, членами и общественностью на важных отраслевых конференциях в Нью-Йорке, Майами, Лондоне, Израиле, Кипре, Гонконге и Шанхае, а также проводила важные встречи с отраслевыми регулирующими органами в Восточной Европе.