Независимое партнерство, Комиссия по Регулированию Отношений участников Финансовых рынков, известная широкой российской аудитории трейдеров как КРОУФР, составила статистический отчет по рассмотрению претензий собственной Арбитражной Комиссией в течении марта, текущего 2016 года. Всего за отчетный период в Комиссию поступила 21 претензия от трейдеров к своим брокерам.
Таким образом, в НП отметили некоторый спад числа жалоб по сравнению с предыдущими месяцами. В КРОУФР отмечают, что аналогичный результат с наименьшим количество претензий был зарегистрирован в сентябре 2015 года. Из поступивших претензий, 10 относятся к участникам НП, почти все из них (8) были адресованы брокеру TeleTrade, но не соответствовали регламенту и были отклонены.
«Наработанный опыт позволяет нам определить суть претензии и разобрать каждую ситуацию подробно. Получая исчерпывающую информацию от клиентов и представителей компаний-брокеров нам удается найти точки соприкосновения сторон и вывести претензию в мирное русло. Так две обоснованные претензии к участникам КРОУФР были урегулированы без необходимости привлечения членов Арбитражной комиссии. Претензии, связанные с доверительным управлением, бонусами и жалобы – были отклонены согласно Регламенту КРОУФР с объяснением причин ситуации, сложившейся между клиентами и компанией», говорится в ежемесячном отчете НП.
Как обычно, совсем другая ситуация с претензиями, поступившими в адрес других брокеров (11 претензий). Причиной обращения почти во всех случаях стали проблемы с платежами. Согласно уставу НП такие заявления не выносятся на рассмотрение и голосование Арбитражной Комиссией, но могут пройти внутреннее рассмотрение. Однако, чтобы предупредить всех трейдеров о том, с какими брокерами следуют быть особенно осторожными, КРОУФР опубликовал список компаний у клиентов которых возникли данные сложности в марте 2016: TitanTrade, bforex
(претензия о финансовом мошенничестве), Binary Slot, Your Trade Choice, InstaForex (целых две претензии в КРОУФР рассмотрели совместно с представителями брокера и в обоих случаях действия компании были обоснованы согласно Регламенту), Grand Capital, Daily Trades, EU Broker Age (занесена в Черный список), FOREX MMCIS и LiteForex (в ходе анализа претензии к LiteForex выяснилась причина открытия ордера по «нерыночной» котировке – использование советника в период выхода новостей NonFarm Payrolls). В НП прокомментировали жалобу на брокера bforex и отметили: «Финансовое мошенничество – только так можно расценивать действия брокера в данной претензии. bforex – брокер с маленькой буквы, представители которого не выходят с нами на связь и игнорируют наши официальные запросы».
Тема с bforex не раскрыта. Посмотрел на форуме КРОУФР претензию, да почитал отзывы про этого брокера — скоты, одним словом, списывать с карт деньги без ведома клиента — это последнее дело…. не связывайтесь. Спасибо за предупреждение….
Я вот чего не пойму — зачем лезть к брокерам которые на островах, на Кипре и т.д и не регулируются толково (само собой по той причине что они на островах и на Кипре)? Это же глупость, имеет смысл лезть только к брокеру с регуляцией FCA и чтобы находился в Британии, как минимум.
BForexs ? Да ,это мошенники ! Я работал (торговал) в этой компании ,они для вывода средств предлагают оформить договор на пяти страницах (текст на английском ) , на вопрос -почему так ,отвечают что у них правила такие. Менеджеры компании конкретно разводят новичков , они их чувствуют за милю… Есть там такие разводилы как — Лилия , Даниил и более опытный — это Григорий ..Если нужны подробности моего развода ,могу описать дополнительно …