«Уважаемые клиенты, вынуждены сообщить что компания прекращает свою деятельность», одна из самых пугающих фраз мира финансов в целом, а особенно в сфере Форекс которая таит не мало подводных камней и рисков. При отсутствии официальной регуляции индустрии которая основывается на клиентских вкладах, одним из инструментов управления рисками в руках участников является медиа и социальное общение, а конкретно профессиональные форумы где можно отследить количество и качество жалоб и претензий к тому или иному брокеру. Одним из классических, но болезненных примеров стал недавно прекративший свою деятельность, Форекс-брокер ForexInn.
«Уважаемые клиенты компании ForexInn! С сожалением вынуждены вам сообщить, что компания прекращает свою деятельность на территории Российской Федерации и стран СНГ», такое объявление появилось на вебсайте форекс-брокера буквально недавно, после чего вебсайт и вовсе прекратил свое существование. О конкретных причинах, которые вынудили компанию прекратить свою деятельность на официальном сайте не сообщается.
Компания ForexInn, со штаб-квартирой в Гонконге, появилась на российском рынке впервые в 2010 году. Интересы компании в этом регионе представляла ООО ФорексИнПартнер. Слоган компании «Главное, что отличает ForexInn — это забота о клиентах — тех, кто однажды доверил ей собственные перспективы роста», похоже перестал оправдывать себя после появления на профессиональных форумах неоднократных и участившихся клиентских претензий.
Так например, Комиссия по Регулированию Отношений участников Финансовых рынков (КРОУФР) опубликовала на своем форуме следующее объявление, свидетельствующее о немалом количестве претензий к форекс-брокеру: «Компания не являлась участником действующих на территории России регулирующих организаций — КРОУФР, ЦРФИН и др. Тем не менее, в КРОУФР регулярно приходили претензии трейдеров в адрес ForexInn. Чаще всего они касались проблем с платежами, возникшими у клиентов».
И действительно, на бывшем вебсайте компании не было никаких упоминаний о каком-либо регулирующем органе или сертификации, и никаких предостережений о рисках связанных с торговлей на форекс. Вместо этого, упоминание Гонконгской прописки, представление торговой платформы и особые преимущества брокера: «Компания ForexInn предоставляет доступ на международный рынок Forex и предлагает широкий спектр услуг и продуктов, связанных с торговлей на валютном рынке. Мы предлагаем комфортные условия сотрудничества, как Инвесторам, так и Трейдерам. Наши преимущества очевидны: быстрый ввод-вывод средств без комиссии, низкий спред и всесторонняя клиентская поддержка».
Теперь, протестировать главное преимущество брокера ForexInn «быстрый вывод средств», остается только при помощи электронной почты. В своем прощальном объявлении, брокер сообщил о том, что заявки на вывод средств можно направлять на почтовый адрес mail@forexinn.ru с указанием счета и суммы на вывод. К сожалению не самый надежный способ связи, но для тех кто не успел поинтересоваться, напомним, что офис компании, созданной Владимиром Ивановым и Булатом Набиуллиным, находился в Центре «Москва-Сити».
Далее приведем некоторые примеры реакции бывших клиентов брокера на последние события: «На удивление у меня приняли заявление в полиции. Надо бы еще до прокуратуры дойти. В полиции сказал, что нас таких по России много, и заявления посыпятся валом», «Сайта forexinn больше нет, думаю email указанный для заявок на возврат денег тоже не существует», «Столкнулся с интересной форекс кухней, чья история успеха, а теперь уже и без пяти минут краха меня очень заинтересовала», «Сотрудникам денежные средства не платят с мая месяца, клиенты не могут вывести денежные средства с марта месяца, вдумайтесь сами. Денег в компании фактически – нет», «Люди будьте внимательны при выборе брокера. Проверяйте лицензии, изучите историю компании, почитайте отзывы в интернете», «В Тюмени руководитель уже свалил, и технику прихватил, оставил девочку менеджера, крутись как хочешь».
Крах форекс-брокера дело не новое, но каждый раз все более обостряет проблему регулирования форекс-индустрии и напоминает трейдерам проявлять максимальную осторожность при выборе брокера которому предстоит доверить капитал.
