Валютное управление Сингапура (MAS) примкнуло к лагерю регуляторов, планирующих ввести ограничения на маркетинг финансовых продуктов как в физическом, так и в цифровом пространстве.
В минувший вторник регулятор представил два консультационных документа и пригласил участников отрасли до 30 июня высказать свое мнение по предложенному регулированию. В одном из них обсуждаются предлагаемые правила маркетинга финансовых продуктов в физическом пространстве, а в другом — цифровые рекламные акции.
Предлагаемые правила обяжут раскрывать информацию о представителях продукта и финансовых учреждениях. Кроме того, компании смогут вести рекламную деятельность только в коммерческих помещениях и должны будут предоставлять клиентам дополнительное время для принятия решения о покупке.
При размещении рекламы в цифровом формате финансовые учреждения должны усилить контроль за содержанием. Кроме того, компаниям необходимо ужесточить практику при назначении сторонних поставщиков услуг для привлечения потенциальных клиентов с помощью онлайн-рекламы и сбора их контактной информации.
Регулятор также предлагает ограничить предложения подарков со стороны компаний, предоставляющих финансовые услуги, поскольку это может повлиять на процесс принятия решений клиентами.
Защита общественных интересов
«Мы хотим, чтобы потребители получали точную информацию и профессиональные советы, а также имели достаточно времени и пространства для обдумывания своих финансовых решений», — сказал Лим Туанг Ли, помощник управляющего директора по рынкам капитала в MAS. «Предложения по усилению ответственной в отношении маркетинговой деятельности финансовых учреждений будут способствовать достижению этих целей и лучше защищать интересы потребителей».
Предлагаемые ограничения на маркетинг были введены после того, как сингапурский регулятор обратил внимание на рекламу финансовых услуг, предлагавшую необоснованно высокие доходы без указания конкретных продуктов. Он отметил, что цифровая реклама имеет более высокие риски по сравнению с рекламными акциями, проводимыми через традиционные физические каналы.
Хотя в MAS не уточнили сферу применения новых правил, термин «финансовые продукты» охватывает традиционные инвестиции, а также рискованные цифровые активы и деривативы, такие как контракты на разницу (CFD и форекс).
«MAS предлагает выпустить Руководство по стандартам поведения для цифрового поиска и маркетинговой деятельности, чтобы прояснить надзорные ожидания в отношении рекламной деятельности финансовых компаний», — говорится в консультационном документе по цифровой рекламе. «Гарантии, изложенные в предлагаемом руководстве, направлены на устранение рисков и проблем, связанных с использованием цифровых средств массовой информации, особенно социальных сетей, и призваны дополнить положения о рекламе».
