Может ли брокер обойтись без колл-центра?

Считается, что наличие колл-центра у онлайн брокера, в основном у внебиржевого — признанный стандарт отрасли. Между тем, данный ключевой элемент маркетинговой цепочки финансовых услуг, предназначенных для розничных клиентов, создает и немало… Читать дальше

Полиция Филиппин поспешила с рейдом на «котельную»

Восемь израильтян, арестованных в ходе рейда полиции Филиппин на крупный колл-центр, проведя в тюрьме около почти неделю, были выпущены на свободу. Согласно документам, имеющимся на руках редакции Finance Magnates, у… Читать дальше

Полиция Филиппин провела рейд на «котельную»

В конце минувшей недели полиция Филиппин провела рейд на крупный колл-центр, предлагающий услуги онлайновой торговли, в ходе которого были арестованы около 500 его сотрудников. 8 человек являются гражданами Израиля, их… Читать дальше

Роспотребнадзор слушает, говорите!

Как и предполагалось, в минувший четверг (26 октября 2017) в Зеленограде открылась телефонная горячая линия для потребителей финансовых услуг, которую запустил Роспотребнадзор. Теперь граждане смогут задать свои вопросы круглосуточно и… Читать дальше

Роспотребнадзор открывает круглосуточный колл-центр

В ближайший четверг, 26 октября 2017 года, состоится торжественная церемония открытия колл-центра, горячей телефонной линии Роспотребнадзора для граждан по вопросам нарушений прав потребителей финансовых услуг. Номер горячей линии: 8-800-100-29-26. Колл-центр будет… Читать дальше

Larson&Holz обновляет систему CRM для call центров

Еще совсем недавно компанией Larson&Holz IT Ltd было объявлено о старте новой программы партнерства по call-центрам и запуске системы CRM для оптимизации ее работы. И вот уже вышел новый релиз… Читать дальше

Изгнанные брокеры бинарных опционов покоряют новые земли  

Несколько лет назад, когда индустрия бинарных опционов только появилась на свет, этот сегмент развивался довольно вяло, позиционируясь как нечто среднее между финансовой торговлей и геймингом. Но все изменилось, когда компании… Читать дальше

«Ваш брокер банкрот, мы поможем вернуть средства!»

Холодные обзвоны – явление довольно обычное для финансовой торговой индустрии, не только в России, и стало уже привычным для потенциального обывателя. А также заурядный способ заработать мошенническим путем предлагая ложные… Читать дальше

Видеообзор основных событий – понедельник

Международная брокерская компания Larson&Holz IT сообщила недавно о запуске своего нового проекта сотрудничества, а Комиссия по ценным бумагам провинции Британская Колумбия предупреждает о нелегальной деятельности очередного внебиржевого брокера. Об этом… Читать дальше

Larson&Holz IT запускает партнерку для колл-центров

Международная брокерская компания Larson&Holz IT Ltd, также широко представленная и на российском внебиржевом рынке Форекс, сообщила недавно о запуске своего нового проекта сотрудничества — партнерской программы для владельцев колл-центров (call… Читать дальше