Недавно запущенная офшорная платформа LiteFinance, более известная ранее, в том числе и на постсоветском пространстве, как форекс брокер LiteForex, рассказала накануне своим клиентам о минимальных мерах предосторожности, необходимых для того, чтобы не попасться в руки аферистов–клонов.
Счета трейдеров на рынке Форекс являются заманчивой целью для любителей незаконного обогащения. Избежать угрозы реально, но для этого требуется соблюдать ряд несложных процедур.
«В последнее время участились случаи онлайн-мошенничества с неправомерным использованием нашей торговой марки LiteFinance для создания подставных групп и чатов в соцсетях и мессенджерах, а также подложных сайтов с нашим именем. Пожалуйста, будьте внимательны при работе с вашими финансами и остерегайтесь мошенников. Обращайте внимание на то, от кого вам пришло письмо или сообщение, и какой именно домен используется в ссылках», отмечает форекс брокер.
«Есть случаи, когда клиенты отправляют средства злоумышленникам по реквизитам, которые они получили в социальных сетях. Обратите внимание, что пополнение счета осуществляется только в Личном Кабинете LiteFinance на указанные там реквизиты. Сотрудники компании никогда не запрашивают пароли и другие секретные платежные данные клиентов и не дают реквизиты счетов или кошельков для пополнения торгового счета в чатах, социальных сетях или еще где-либо», подчеркивают в LiteFinance.
«Никогда не вводите ваш логин и пароль от кабинета LiteFinance в форму входа пока не убедитесь, что вы находитесь на одном из наших официальных доменов. Мы никогда не связываемся первыми с нашими клиентами в соцсетях или мессенджерах. Мы никогда не запрашиваем у клиентов какие-либо пароли или другую секретную платежную информацию, с помощью которой можно получить доступ к вашим счетам или денежным средствам. Мы никогда не просим установить какие-либо программы типа TeamViewer или Microsoft Remote Desktop для удаленного доступа. Официальная поддержка использует для связи только электронную почту и телефон, указанный в профиле клиента, а также внутренний канал связи Support Team в онлайн-платформе LiteFinance, всегда закрепленный первым в списке ваших чатов», добавили в компании.
По словам онлайн-брокера, все звонки со стороны компании обычно происходят после запроса о них со стороны клиента. Целями исходящего звонка от поддержки могут быть верификация телефона или верификация прикрепляемого в профиль нового платежного метода. Официальные контакты, с которых клиент может получить сообщения от поддержки и по которым может обратиться самостоятельно, указаны на официальном сайте, в разделе меню «Поддержка» и «Контакты».
Необходимо четко осознавать, что все пополнения и выводы средств осуществляются только через Кабинет клиента.
«Если у вас появились сомнения, то всегда лучше обратиться в наш официальный Live Chat и убедиться, что вы контактируете с нашей официальной поддержкой. Соблюдайте правила безопасности и не передавайте ваши данные третьим лицам и мошенникам», подчеркивает брокер.
они еще живы?