В финансовом отчете за 3 квартал 2013 года FXCM сообщила об общих убытках в размере 15 млн. долларов США, связанных с продолжающимся расследованием FCA. Сегодня компания объявила о достижении соглашения с FCA о размере штрафов и компенсаций. Общий объем выплат составит 16,9 млн. долларов США.
Как сообщила FXCM, расследование проводилось в отношении асимметричного проскальзывания, которое компания применяла до августа 2010 года. До изменения условий торговли в 2010 году клиенты не получали улучшения цены в том случае, если поставщики ликвидности FXCM выполняли свои ордера по цене лучшей, чем ожидалось. Но при отрицательном проскальзывании клиенты FXCM несли убытки.
После расчетов с FCA FXCM выплатит около 10 млн. долларов США компенсаций клиентам, пострадавшим от асимметричного проскальзывания, уплатив дополнительно 6,9 млн. долларов США в виде штрафов. Таким образом, FXCM заявила, что они запишут дополнительные 1,9 млн. долларов США на счет убытков в своем отчете за 4 квартал 2013 года и годовом отчете в следующем месяце. Согласно FXCM, клиенты, которые должны получить возмещение, будут уведомлены в течение 60 дней. Они добавили, что средний убыток на трейдера составил лишь 3,70 доллара США. Кроме того, в разделе часто задаваемых вопросов для клиентов, компания объясняет, что клиенты, старые счета которых были закрыты, должны заполнить новое Торговое соглашение с FXCM для получения компенсации.
При объявлении информации о штрафе FXCM также опубликовала результаты их внутреннего анализа котировок. В этом анализе говорится о том, что в период с августа 2013 года по январь 2014 года, по результатам 43.128.901 сделок с иностранной валютой и металлами, было установлено, что FXCM предоставляла клиентам более выгодную цену на 15% ордеров на общую сумму 15,5 млн. долларов США.
В дополнение к проведению внутренней проверки, FCA также начала отдельную «тематическую» проверку качества исполнения ордеров брокерами. Как сообщалось в последнем бюллетене, «тематическая» проверка FCA является мероприятием, которое контролирует соблюдение компаниями руководящих принципов, принятых ESMA и Европейской комиссией в 2007 году.