Лишь 17% жертв финансовых мошенников удается вернуть деньги

Проект Народного фронта «За права заемщиков» в апреле и мае провел опрос граждан России по теме мошенничества в финансовой сфере. Опубликованные накануне результаты опроса показали, что лишь 16,8% жертв финансовых мошенников удалось вернуть деньги.

В опросе участвовали 4,690 респондентов. Граждане, попавшиеся на уловку мошенников, чаще всего (в 76,5% случаев) безвозвратно теряют свои средства. А 6,7% — смогли получить обратно лишь часть похищенного. Наиболее частой причиной невозврата денежных средств является то, что мошенников не удалось поймать (43,5%). Отсутствие имущества у мошенников гораздо реже (5,6%) обуславливает невозможность возврата имущества.

Россияне привыкли к мошенничеству?

Данные опроса демонстрируют, что мошенническая активность стала довольно обыденным явлением в жизни россиян. Основным каналом воздействия преступников является телефон. Почти 88% опрошенных ответили, что получали звонки от мошенников. Еще 30,4% указали на мошеннические SMS-сообщения, а 27% — на электронные письма. Среди прочих каналов (7,1%) наиболее часто встречаются социальные сети и мессенджеры.

Наиболее распространенной легендой преступников, указываемой респондентами, был звонок из «службы безопасности банка». Об этом рассказали 68,8% опрошенных. Также распространенной уловкой является псевдоинвестиционное предложение, которое фактически представляет собой финансовую пирамиду. С ним сталкивались 27,5% респондентов.

Возникшая вокруг роста курса биткоина и других криптовалют информационная повестка тоже активно используется мошенниками. Почти четверть (24,3%) опрошенных сталкивались с предложениями инвестиций в криптовалюты или в бинарные опционы.

Недоверие правоохранительным органам

Поскольку интернет давно и прочно вошел в повседневную жизнь россиян, мошенники активно используют его для хищения средств. Почти 70% опрошенных встречали сайты, которые вызывали у них подозрение. Однако лишь 10,1% респондентов отметили, что преступники смогли обмануть их.

Обращения в полицию по факту мошенничества являются довольно редкой практикой среди россиян. Так поступили только 12,2% опрошенных. Чаще всего граждане не пишут заявления в правоохранительные органы, когда попытка мошенничества не увенчалась успехом (69%). Также причинами пассивности россиян являются незначительная сумма потери (6,6%), нежелание или боязнь связываться с полицией (7%). В свободных ответах респонденты часто выражают недоверие правоохранительным органам, считая, что те не смогут помочь в ситуации с мошенничеством.

Юридическая помощь при обращении в полицию мало востребована. Только 13% респондентов прибегали к услугам юристов при подаче заявлений. В свободных ответах (51%) респонденты часто отмечают неэффективные, по их мнению, действия правоохранительных органов. Также встречаются случаи, когда граждане не теряли деньги, а заявляли только о попытке мошенничества.

Сколько будут существовать деньги, столько будут существовать и злодеи

Руководитель проекта Народного фронта «За права заемщиков», Евгения Лазарева, прокомментировала: «Результаты проведенного нами опроса наглядно показывают, что россияне регулярно сталкиваются с попытками мошенников похитить их средства. Предложенный Народным фронтом и расширенный регулятором механизм добровольного запрета на онлайн-операции по счетам может стать серьезным препятствием для мошенников. Хотя, конечно, полностью от мошенничества он избавить нас не сможет. Надо признать, что сколько будут существовать деньги, столько будут существовать и злодеи, которые будут пытаться их украсть».